Catalogo dei servizi per ITSM
Trovare i servizi richiesti non è mai stato così facile
Cinque modi per modernizzare le operazioni dei servizi IT.
Servizi migliorati
Scopri come QUT ha migliorato l’erogazione dei servizi.Richieste di servizi più facili che mai
I clienti potranno accedere ai servizi necessari con estrema facilità.
Ivanti offre visibilità e accesso a tutti i servizi disponibili per gli utenti aziendali, tecnici e non tecnici. Un sistema di carrello basato sul Web presenta i servizi disponibili, che gli utenti possono richiedere direttamente online. Tutte le richieste passano attraverso processi di approvazione configurabili singolarmente, e vengono convertite in ordini approvati e documentati.

Un aspetto molto interessante di Service Catalog è la possibilità di separare la creazione dei moduli e il workflow.
Andrew ReidIT Manager
ITSM moderno per oggi e domani
Automazione dei servizi IT... e non solo