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Ivanti Neurons for Service Mapping

Mappatura delle dipendenze di servizi e applicazioni

Identifica gli asset critici e i rischi potenziali per la disponibilità di servizi e applicazioni.

Mappe visive per identificare rapidamente l'impatto, i rischi e la causa principale

Rileva e mappa automaticamente i collegamenti tra i servizi e le applicazioni del data center sottostanti per visualizzare e comprendere come i servizi aziendali si connettono e interagiscono per poter poi rispondere rapidamente a cambiamenti imprevisti.

service mapping screenshot

Discovery del data center

Le sonde e i sensori estensibili rilevano automaticamente migliaia di risorse fisiche e virtuali di elaborazione, rete e archiviazione in pochi minuti, offrendoti una visibilità completa del tuo data center e degli ambienti cloud.

man working in a server room

Mappatura delle relazioni di servizio

Le visualizzazioni dinamiche delle mappe delle relazioni e delle dipendenze generate automaticamente dai dati di rilevamento ti consentono di ottenere informazioni sulla topologia di rete del tuo data center, visualizzare le relazioni dell'infrastruttura, le dipendenze delle applicazioni, i flussi di comunicazione e le mappature dei servizi relative ai tuoi processi ITSM.

woman looking at a screen

Database per la gestione della configurazione

Il Service Mapping integra la funzionalità di mappatura degli elementi di configurazione (CI) in Ivanti Neurons for ITSM, fornendo informazioni a più livelli sulle dipendenze, le relazioni e il potenziale impatto del servizio. Ora puoi fare affidamento sul fatto che il tuo database di gestione della configurazione (CMDB) fornisca dettagli di configurazione accurati e sempre aggiornati in modo da poter assistere in modo efficiente i tuoi utenti.

man working on a laptop

Analisi del rischio di cambiamento e delle cause principali

Le mappe dei servizi includono sovrapposizioni di record ITSM critici come incidenti aperti o modifiche in sospeso e completate di recente in modo da poter comprendere appieno le relazioni tra dispositivi ed elementi di configurazione e agire rapidamente per valutare l'impatto e risolvere gli incidenti critici in modo efficace. Ciò consente di gestire meglio le modifiche IT, identificare rapidamente potenziali collisioni tra modifiche, comprendere la causa principale e recuperare più rapidamente da interruzioni e intrusioni pianificate e non pianificate.

Woman looking at a monitor bank

Continuità operativa

Nuovi servizi aziendali vengono richiesti e attivati rapidamente grazie ai servizi cloud e alle moderne infrastrutture. È fondamentale identificare rapidamente le risorse critiche e i potenziali rischi per la disponibilità di servizi e applicazioni in modo da poter garantire resilienza operativa, sicurezza e un'efficace gestione del rischio per la tua organizzazione e i tuoi clienti.

People working in an office
Avendo ottenuto il quadro completo della nostra infrastruttura e del flusso di dati fornito da Ivanti Neurons for Service Mapping, ora disponiamo delle informazioni utili acciocché il nostro modello di continuità aziendale stabilisca le priorità relative alle disponibilità e ripristini rapidamente i servizi business critical che hanno un maggiore impatto sui nostri clienti.

Mantieni il tuo database di gestione della configurazione (CMDB) aggiornato e pronto all'uso in ogni momento

Il Service Mapping integra le capacità di rilevamento, configurazione e gestione delle modifiche di Ivanti Neurons for ITSM per aiutare ulteriormente i nostri clienti ITSM a mantenere costantemente in funzione i servizi critici.

Ivanti Neurons for Discovery

Ottieni informazioni pratiche e accurate sulle risorse in pochi minuti, non giorni.

Ivanti Neurons for ITSM

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