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Ivanti vous apporte visibilité et accès à toutes les offres de services pour l'entreprise, IT et non-IT. Un panier d'achats Web présente et définit tous les services, et permet aux utilisateurs de demander toutes les offres de service directement en ligne. Toutes les demandes de service passent par des processus d'approbation configurables individuellement, qui changent les demandes en commandes approuvées et documentées.

La capacité à séparer la création des formulaires et le workflow est l'une des fonctions les plus impressionnantes du catalogue de services.
Andrew ReidGestionnaire IT