Automatisation de la fourniture de services
L'ITSM moderne simplifie toutes les opérations.
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Optimisez votre investissement à l'aide de connecteurs.
Automatisez tout
Automatisation des tâches et processus dans tous vos environnements.
Initiez la transformation
Automatisation et intégration sont essentielles
Vous êtes sous pression parce que vous devez prouver la valeur de vos nouveaux investissements ? Vous souffrez de la réduction des budgets et vous devez limiter vos coûts de maintenance ? Vous devez vous concentrer sur l'innovation et les moteurs de transformation. Les obstacles qui vous ralentissent sont les tâches manuelles récurrentes, les systèmes isolés et le manque de visibilité.
Boostez la productivité du département IT et de l'entreprise
Il y a partout des occasions d'automatiser les processus, et de connecter les applis et systèmes. Avec l'automatisation, vous pouvez vous concentrer sur des projets plus stratégiques, faire des économies et optimiser vos investissements.
Au-delà des attentes des utilisateurs
La gestion manuelle des demandes de service est très complexe, elle ralentit la fourniture de services et est frustrante pour les utilisateurs.
Réduction des risques d'erreur
Les processus manuels n'ont pas de contrôle de cohérence, ce qui les rend sujets aux erreurs et crée des vulnérabilités potentielles.
Soutien du passage au Cloud
L'automatisation est essentielle pour garantir l'agilité et la souplesse nécessaires pour réunir rapidement des ressources de Cloud.
Meilleure visibilité
Sans rapports intégrés pour comprendre les divers environnements, les équipes IT ne peuvent pas tirer le meilleur de l'automatisation.
Prouvez votre valeur
Si les entreprises investissent du temps et de l'argent dans des systèmes majeurs, ces derniers doivent être interconnectés pour dégager un maximum de ROI.
Réunissez vos systèmes grâce à l'automatisation.
En connectant les systèmes à l'aide d'une puissante solution d'automatisation, suffisamment souple pour s'adapter à l'évolution des processus métier, les équipes IT génèrent de la valeur ajoutée plus rapidement que jamais.
Automation
Automatisez les tâches de routine et récurrentes pour l'ensemble de vos postes client et de votre infrastructure.
Ivanti Neurons for ITSM
ITSM entièrement automatisé, dans le Cloud ou sur site.
Provisioning et déprovisioning automatiques des ressources en fonction de l'identité de l'utilisateur et de différents attributs.
Xtraction
Des tableaux de bord et rapports IT récapitulatifs vous fournissent les détails des systèmes à automatiser.
Arrêtez de vous fier à des processus manuels
Jetez vos feuilles de calcul, et oubliez les incohérences et les erreurs. Fournissez à vos utilisateurs des services IT plus rapides et de meilleure qualité.
Automatisation des tâches et du dossier d'exploitation
Créez et exécutez des tâches (en une ou plusieurs étapes) sur tous vos systèmes en parallèle.
Workflows automatisés
Concevez et exécutez des processus automatisés sur la base d'une logique et d'approbations.
Self-service automatisé
Autorisez les utilisateurs à demander des services, qui leur seront fournis instantanément sur la base de workflows approuvés.
Oubliez la lourde charge que sont les tâches manuelles
Automatisez et intégrez tous vos systèmes pour gagner du temps, renforcer la sécurité et faire des économies.