Pour les entreprises qui veulent étendre les meilleures pratiques de gestion des services au-delà du département IT, ITSM Enterprise offre une expérience de gestion des services commune à tous les workflows non IT, tout en prenant en charge les processus stratégiques critiques, le tout depuis une base de données partagée de services et d'actifs, et avec les objectifs suivants :
- Optimiser la qualité des services RH pour améliorer l'expérience des collaborateurs
- Automatiser les workflows du département Installations pour optimiser les opérations commerciales
- Mettre en place un système de distribution de projets prévisible
- Rationaliser la gestion GRC au sein d'un système unifié
- Implémenter les meilleures pratiques de réponse dans tout l'environnement
La meilleure et la plus rapide façon d'en savoir plus est de demander une démo gratuite.