Ivanti ITSM
Modernisez la prestation de services pour l'IT et au-delà.
Cas client

Découvrez comment Ivanti, plateforme dédiée pour les DSI et aux RSSI, répond à des besoins jusqu’alors non satisfaits par les outils présents sur marché, en fournissant des services et une meilleure visibilité. Ce témoignage vous présente la collaboration entre l’équipe IT Support Automatisation de Randstad et le département RH dans le cadre du recrutement des collaborateurs internationaux. Vous en saurez plus sur la façon dont les différents départements ont tiré parti de l'ITSM, et les gains obtenus avec les solutions d’Ivanti ITSM et ITAM. Découvrez comment la solution Ivanti a eu un impact positif chez Randstad, et son potentiel d'automatisation et de croissance.
Jessica Osborn, Sr. Manager IT Support Operations chez Randstad USA, explique comment Ivanti ITSM favorise la collaboration dans toute l'entreprise, créant un cadre commun pour le suivi de la documentation et la gestion du changement, pour plusieurs équipes.
Remarque : Les résultats d'un client sont spécifiques à son environnement et à son expérience globale, dont Ivanti fait partie. Les résultats individuels peuvent varier en fonction de l'environnement unique de chaque client. Les citations et attributions des clients reflètent le rôle et l'affiliation de la personne au moment de l'entretien ou de la publication d'origine. Les rôles et affiliations peuvent avoir changé depuis lors.