Ivanti Neurons for ITSM
Modernisez la prestation de services pour l'IT et au-delà.
Découvrez comment Ivanti, plateforme dédiée pour les DSI et aux RSSI, répond à des besoins jusqu’alors non satisfaits par les outils présents sur marché, en fournissant des services et une meilleure visibilité. Ce témoignage vous présente la collaboration entre l’équipe IT Support Automatisation de Randstad et le département RH dans le cadre du recrutement des collaborateurs internationaux. Vous en saurez plus sur la façon dont les différents départements ont tiré parti de l'ITSM, et les gains obtenus avec les solutions d’Ivanti, Neurons for ITSM et Neurons for ITAM. Découvrez comment la solution Ivanti a eu un impact positif chez Randstad, et son potentiel d'automatisation et de croissance.
Jessica Osborn, Sr. Manager IT Support Operations chez Randstad USA, explique comment Ivanti Neurons for ITSM favorise la collaboration dans toute l'entreprise, créant un cadre commun pour le suivi de la documentation et la gestion du changement, pour plusieurs équipes.
Remarque : Les résultats d’un client dépendent de son environnement global et de son expérience, dont Ivanti fait partie. Les résultats obtenus peuvent donc varier en fonction de l’environnement spécifique de chaque client.