Partenariat : Ivanti et Catchpoint gèrent proactivement les problèmes de connexion à distance et boostent la productivité

Ce partenariat complète la fonction Ivanti Digital Experience Score par une visibilité des applications et du réseau. Cela permet de détecter et de dépanner les problèmes de connexion à distance avant qu'ils n'impactent le personnel.

PARIS — 14 septembre 2023 —

Ivanti, société technologique qui améliore et sécurise l'Everywhere Work, annonce un partenariat stratégique avec Catchpoint®, The Internet Resilience Company™. Ce partenariat complète la fonction de score DEX (Score d'expérience numérique) par une visibilité des applications et du réseau, qui permet de détecter et de dépanner en continu les problèmes de connexion à distance avant qu'ils n'impactent le personnel.

Ivanti et Catchpoint vont intégrer leurs technologies de pointe, Ivanti Neurons for Digital Experience et Catchpoint Workforce Experience, afin de mieux comprendre, améliorer et sécuriser l'expérience des collaborateurs. La solution Catchpoint Workforce Experience repose sur la plateforme Internet Performance Monitoring (IPM), leader du marché. Elle exploite le plus grand réseau d'observabilité du secteur pour permettre aux entreprises de surveiller ce qui compte, là où cela compte, en fonction de leurs besoins commerciaux spécifiques.

« Cette solution fournit une vue globale de l'état de santé des connexions de vos employés. Vous voyez immédiatement si vos collaborateurs disposent bien de l'accès dont ils ont besoin ou si leur expérience numérique est médiocre », explique Matt Izzo, Executive Vice President, Product Management Catchpoint. « Avec la combinaison Ivanti Neurons for Digital Experience plus Catchpoint Workforce Experience, peu importe l'endroit où se trouvent vos collaborateurs : le département IT détecte proactivement les problèmes d'expérience et les corrige automatiquement avant qu’ils ne les impactent. »

Catchpoint signale que 80 % des problèmes réseau se produisent hors du pare-feu d'entreprise. Par conséquent, les solutions qui prennent réellement en charge les travailleurs hybrides et à distance sont essentielles. Avec ce partenariat, les entreprises pourront mesurer efficacement l'expérience des collaborateurs, connaître le score DEX correspondant et apporter des améliorations en continu. La fonction Ivanti Digital Experience Score (Score d'expérience numérique) fournit une vue à 360°, des informations en temps réel sur les périphériques, les systèmes d'exploitation, les applications et, désormais, les réseaux sur lesquels les collaborateurs s'appuient pour être productifs.

« Grâce à ce partenariat avec Catchpoint, nous apportons aux équipes IT la visibilité, les informations contextuelles et l'automatisation intelligente nécessaires pour détecter proactivement les problèmes d'expérience et les corriger automatiquement avant qu'ils n'impactent les collaborateurs », déclare Daren Goeson, Senior Vice President, Product Management chez Ivanti. « Ce partenariat réaffirme notre engagement à améliorer l'Everywhere Work avec nos solutions DEX. Nous nous engageons à construire et à favoriser des alliances et des partenariats solides dans notre écosystème d'Everywhere Work, afin de fournir une technologie supérieure aux entreprises du monde entier. »

« Catchpoint est comme un mécanicien capable de vérifier et de dépanner votre voiture sans même s'approcher du véhicule », indique Pete Charlton, IT AVP TMNA. « Avec Catchpoint, nous avons pu déployer des unités partout sur notre réseau, aussi près que possible des utilisateurs finaux. »

Pour en savoir plus, visitez la page produit Ivanti Neurons for Digital Experience.

À propos d'Ivanti

Ivanti améliore et sécurise l'Everywhere Work pour que les gens et les entreprises s'épanouissent. Nous faisons en sorte que la technologie travaille pour les gens, et pas l'inverse. Aujourd'hui, les collaborateurs utilisent une large variété de périphériques d'entreprise et personnels pour accéder aux applications et données IT sur plusieurs réseaux, afin de rester productifs quels que soient l'endroit et la façon dont ils travaillent. Ivanti est l'une des seules entreprises technologiques capables de détecter, gérer et protéger tous les actifs IT et postes client d'une entreprise. Plus de 40 000 clients, dont 88 des entreprises Fortune 100, ont choisi Ivanti pour fournir une expérience numérique d'excellence à leurs collaborateurs, et améliorer la productivité et l'efficacité de leurs équipes IT et Sécurité. Chez Ivanti, nous nous efforçons de créer un environnement où tous les points de vue sont écoutés, respectés et valorisés. Nous nous engageons aussi pour un avenir plus durable pour nos clients, nos partenaires, nos collaborateurs et la planète. Pour en savoir plus, visitez le site www.ivanti.com et suivez-nous sur Twitter (@GoIvanti).

À propos de Catchpoint :

Catchpoint se fait appeler Internet Resilience CompanyTM (Société de résilience Internet).  Les principaux revendeurs en ligne, les entreprises Global 2000, les réseaux de diffusion de contenu (CDN), les fournisseurs de services Cloud et les xSP du monde entier s'appuient sur Catchpoint pour accroître leur résilience en détectant tous les problèmes de la pile Internet avant qu'ils n'impactent sur leurs activités. La plateforme Catchpoint Internet Performance Monitoring propose des synthèses, la surveillance des utilisateurs réels (RUM), une optimisation des performances, des données haute-fidélité et des visualisations flexibles avec des analyses avancées. Elle exploite des milliers de points de vue globaux (intérieur des réseaux sans fil, protocole BGP, épine dorsale (backbone), dernier kilomètre, poste client, entreprise, fournisseurs d'accès Internet, etc.) pour une observabilité incomparable de tout ce qui a un impact sur vos clients, votre personnel, vos réseaux, les performances de votre site Web, vos applications et vos API. Pour en savoir plus, visitez le site www.catchpoint.com.

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