Gestión de incidencias de ITSM
Resuelva incidencias más rápidamente y ayude a los usuarios a volver al trabajo
Vea el informe para optimizar la eficiencia mediante la automatización de servicios.
Mejor atención al cliente
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Resuelva incidencias más rápidamente para aumentar la productividad
Ivanti le permite capturar, identificar y responder fácilmente problemas y solicitudes de servicio en toda la organización con una gestión de resolución efectiva, incluyendo una gestión de tareas, incidencias y resolución de problemas. Mejore su plan de respuesta a las incidencias al automatizar los procesos y comunicaciones de incidencias para entender y restaurar rápidamente las operaciones de servicio y resolver problemas de TI. Analice incidencias de arriba a abajo para entender el rendimiento del Service desk.
Movernos a Ivanti en la nube nos ha ahorrando una cantidad de tiempo tremenda.
Jeanna ReedyGestora de Tecnologías de la información, Soporte de usuario
ITSM modernas para hoy y mañana
Entrega de servicios automatizada para los departamentos de TI y más