En la actualidad, tan solo el 13% de los empleados de todo el mundo está satisfecho con el trabajo a tiempo completo en la oficina, mientras que el resto prefiere trabajar a distancia, bien sea parcial o totalmente. Sin embargo, aunque los beneficios que el trabajo flexible conlleva en cuanto a motivación y productividad son incuestionables, las consideraciones técnicas y operativas siguen presentando grandes desafíos, especialmente en lo que respecta a la experiencia de los empleados.
Ivanti encuestó a 1 10.000 profesionales de TI, ejecutivos y usuarios finales de todo el mundo y en un amplio abanico de sectores, para conocer su opinión sobre el estado actual de la Experiencia Digital del Empleado (DEX). El objetivo del estudio ha sido evaluar el grado de priorización y adopción de la DEX, y su influencia en la experiencia de trabajo diaria de los empleados.