Die Herausforderungen in der IT gleichen einer Druckwelle, die auf Organisationen zurollt. Die Plattform Ivanti Neurons begegnet der zunehmenden Komplexität von Geräten, Datenmengen, Remote-Arbeitskräften und Cyber-Sicherheitsbedrohungen mit Hyper-Automatisierung.

Das explosionsartige Wachstum von Endpunkten und IoT Geräten führt zu einer immer unüberschaubareren Komplexität. Bedrohungen für die IT-Sicherheit nehmen immer weiter zu und stellen ein wachsendes Risiko für Unternehmen dar. Hinzu kommt die Tatsache, dass Mitarbeiter von überall und zu jeder Zeit arbeiten und ansprechende Nutzererfahrungen mit unmittelbaren Lösungen für ihre Probleme erwarten. Die Corona-Pandemie zwingt viele Organisationen zu einem rasanten digitalen Fortschritt, um massenhaftes Arbeiten aus der Ferne zu unterstützen. Vieles deutet darauf hin, dass die Arbeit im Home Office zur "neuen Normalität" wird, auch nachdem die Pandemie abgeklungen ist.

Wachsende Herausforderungen bei schrumpfenden Budgets

Als ob dies noch nicht genug wäre, müssen viele IT-Abteilungen diese neuen und komplexeren Herausforderungen ohne eine Erhöhung des Budgets oder der personellen Ressourcen bewältigen. In wirtschaftlich unsicheren Zeiten drohen vielmehr schmerzhafte Budgetkürzungen. Mithilfe von Hyper-Automatisierung können Unternehmen mit dieser rasch wachsenden Komplexität, den Sicherheitsbedrohungen und den Erwartungen der Benutzer Schritt halten. Gartner definiert "Hyper-Automatisierung als Kombination von mehreren maschinellen Lernverfahren, Softwarepaketen und Automatisierungswerkzeugen, um Ergebnisse zu erzielen".

Es beschreibt die Weiterentwicklung von der grundlegenden Automatisierung (Workflow Automation) über erweiterte Künstliche Intelligenz und Maschinelles Lernen (Conversational Bots) hin zu einem Zusammenfluss von Hyper-Automatisierung mit tiefgreifenden Lernfähigkeiten. Durch Hyper-Automatisierung können Organisationen proaktiv, vorhersehbar und kontinuierlich selbstheilende, selbstsichernde Geräte und Self-Service für Endbenutzer einsetzen. Menschen werden künftig mit Bots und Robotern Hand in Hand arbeiten, um Mitarbeitern, Kunden und Verbrauchern eine kontextbezogene und personalisierte Erfahrung zu bieten.

Autonomous Healing

Entwickeln Sie die Geräteverwaltung von einem reaktiven Management von Endpunkten zur autonomen Verwaltung und zum Self Healing weiter. Eine ständige Erfassung von Endpunkten, Problemdiagnose und Optimierung der Geräteleistung sowie Minimierung der Konfigurationsdrift, ermöglicht ein automatisiertes Monitoring der Produktivität und IT-Sicherheit sowie des Systemzustands.

Adaptive Security

Erkennen Sie Sicherheitsbedrohungen, indem Sie nicht nur einfach auf Sicherheitsprobleme oder Anomalien reagieren, sondern Sicherheitsprobleme kontinuierlich erkennen, entdecken und aufspüren. Auf Basis dieser Insights, können Sie vorausschauend priorisieren und Probleme proaktiv beheben, bevor der Nutzer merkt, dass ein Problem vorliegt.

Ambient User Experience

Bieten Sie den Endnutzern (Mitarbeiter, Kunden, Verbraucher) eine kontextbezogene, personalisierte und vorausschauende Nutzererfahrung. Indem IT-Teams alle Geräte des jeweiligen Nutzers sowie seine Präferenzen kennen, wird es ermöglicht die Leistung zu optimieren, Konfigurationsabweichungen zu minimieren und alle Sicherheitslücken zu identifizieren und zu beheben.

Unternehmen, die konsequent den Schritt von der Basis- zur Hyper-Automatisierung gehen und den Endbenutzern eine IT-Umgebungserfahrung mit höchster Geschwindigkeit und Genauigkeit zu optimalen Kosten bieten, werden in Zukunft einen bedeutenden Wettbewerbsvorteil haben.

Weitere Informationen zur Plattform finden Sie unter: www.ivanti.de/neurons