アナリストレポート

2023年ITサービス管理プラットフォームのガートナー®マーケットガイド

Ivantiは代表的なベンダーに選出されました。

当社は、ガートナー社の「2023年ITサービス管理プラットフォームマーケットガイド」において、代表的なベンダーに選出されました。

マーケットガイドで見られる洞察は、特に意思決定サポート、サービス改善、コラボレーション、統合、自動化、レポーティング、および他のビジネスラインへの拡張という点で、ITSMプラットフォームがどのように進化しているかという当社のビジョンを裏付けていると考えています。

新着のマーケットガイドをダウンロードしていただき、レポートで評価されているIvantiを含む19のベンダーについてご覧ください。

マーケットガイドでは、次のような情報が記載されています。

ITSMプラットフォーム市場の現状に関する主な調査結果
ITSMプラットフォームベンダーの選択に関する推奨事項
ITSMプラットフォームの一般的なユースケースと新しいユースケース
ITSMプラットフォームが隣接するビジネスラインにどのよう拡張されているか
ITSMプラットフォームにおけるAIの役割
ITSMプラットフォームベンダー19社のプロファイル

フォームにご記入後、ITSMの無料コピー（英語）をダウンロードできます。

_{ガートナーは、当社の調査発行物に掲載されたベンダー、製品またはサービスのいずれをも推奨するものではありません。また、最高のレーティング又はその他の評価を得たベンダーのみを選択するようにテクノロジーのユーザーに助言するものではありません。ガートナーの調査発行物は、ガートナーの調査機関の見解を表したものであり、事実の表明として解釈されるべきものではありません。ガートナーは、本調査に関して明示的または黙示的にかかわらず、市場性または特定の目的に対する適合性を含むいかなる保証も致しません。}

_{ガートナー発行、『ITSMプラットフォームのマーケットガイド』、リッチ・ドヘニー、クリス・マチェット著、2023年12月18日}

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