Facilities Service Management
Ivanti Neurons for Facilities

Gestione dei servizi delle strutture

Soddisfa le esigenze connesse alle attività aziendali automatizzando i flussi di lavoro e i progetti relativi alle strutture.

Fornitura di servizi moderni e automatizzati per le strutture

Oggi più che mai, le attività gestionali delle strutture necessitano di un approccio moderno. Non solo la continuità aziendale si basa sulle strutture, ma anche la fase successiva del lavoro dell'organizzazione. Con Ivanti Neurons for Facilities sarà facile rispondere alle esigenze delle attività aziendali, automatizzando i flussi relativi agli ordini di lavoro quotidiani, agli incarichi di lavoro, alle attività di manutenzione e ai progetti relativi alle strutture.

Fornitura di servizi moderni e automatizzati per le strutture

Oggi più che mai, le attività gestionali delle strutture necessitano di un approccio moderno. A dipendere dalle strutture non è solo la continuità operativa, ma anche le iniziative di ritorno al lavoro dell'organizzazione. Con Ivanti Neurons for Facilities sarà facile rispondere alle esigenze delle attività aziendali, automatizzando i flussi relativi agli ordini di lavoro quotidiani, agli incarichi di lavoro, alle attività di manutenzione e ai progetti relativi alle strutture.

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Fornire servizi ottimizzati per le strutture

Ottieni visibilità sul lavoro e sui progressi

Ottieni una maggiore visibilità sugli ordini di lavoro, sullo stato delle proprietà, sulla manutenzione programmata, sull'utilizzo degli spazi e altro ancora. Individua le tendenze, identifica i colli di bottiglia e individua le aree di miglioramento. Mantieni i dipendenti felici e responsabili con le notifiche automatiche sulle loro richieste.

Migliora la produttività con il self-service

Consenti ai dipendenti di inoltrare facilmente le richieste e di monitorare lo stato degli ordini di lavoro aperti. La conoscenza contestualizzata aiuta i dipendenti a trovare rapidamente le risposte alle loro domande e aumenta la loro soddisfazione e la loro produttività.

Migliora i risultati del progetto della struttura

Ottieni un unico sistema per gestire tutti gli ordini di lavoro, le comunicazioni e i rapporti. Utilizzate le relazioni OOTB con le proposte, gli ordini di modifica e le risorse delle strutture nel CMDB.

Supportare la prossima fase di lavoro

Semplifica la gestione della postazione di lavoro ibrida grazie alla programmazione dei servizi igienici, alle opzioni di localizzazione estese (edificio, piano, spazio, stanze, cubicolo, ufficio) e alla possibilità di aprire/chiudere l'accesso a sedi, edifici, piani, spazi, stanze, cubicoli e uffici.

Gestione degli ordini di lavoro

Automatizza l'intero ciclo di vita degli ordini di lavoro come le richieste degli utenti finali, la manutenzione preventiva e ricorrente e le assegnazioni di team e lavoratori. Registra e gestisci le richieste dei dipendenti in base alla sede, anche in base all'area del piano, così come i tempi, i costi e le ricevute associati ai lavori completati. Ottieni una visione aggiornata su volume e stato degli ordini di lavoro, così come sullo stato di sedi e location con dashboard role-based.

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Base di conoscenze per strutture

Guida i dipendenti affinché sappiano rispondere alle domande più comuni e fornire l'accesso alle politiche e ai protocolli senza dover chiedere aiuto al Team delle strutture. Mantenete i dipendenti sulla corsia preferenziale e fate in modo che la soluzione di problemi superflui appartenga al passato.

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Self-Service per i dipendenti

Fornisci un servizio on-demand ai dipendenti via desktop o mobile, consentendo loro di risolvere autonomamente la maggior parte delle richieste. Raccogli preziose informazioni sui dipendenti dalle analisi del portale per migliorare i servizi della struttura. Ricava una visione approfondita sia dei feedback sollecitati che di quelli non sollecitati, dai risultati dei sondaggi alle tematiche calde e all'importanza dei programmi.

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Gestione delle risorse delle strutture

Gestisci le risorse delle strutture lungo il loro intero ciclo di vita, dalla richiesta all'approvvigionamento fino allo smaltimento.

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