L’Hyper-Automazione per migliorare i servizi di IT Service Management

Le organizzazioni si stanno concentrando sul tema del servizio offerto agli utenti e della loro produttività. Automatizzare le operazioni di gestione IT, sempre più complesse e spesso ripetitive, e migliorare i servizi agli utenti sono due aree in cui nuove tecnologie di Iperautomazione e Service Management possono aiutare molto e risultare strategiche per cogliere gli obbiettivi.  

Partecipa a questo live webinar in cui parleremo di: 

• Semplificare le complessità che oggi l’IT deve gestire 
• L’importanza della User Experience 
• Pre/Post Incident Automation 
• Come ridurre ed ottimizzare le attività a favore di un servizio utente efficace e proattivo (Shift-Left)