Le organizzazioni si stanno concentrando sul tema del servizio offerto agli utenti e della loro produttività. Automatizzare le operazioni di gestione IT, sempre più complesse e spesso ripetitive, e migliorare i servizi agli utenti sono due aree in cui nuove tecnologie di Iperautomazione e Service Management possono aiutare molto e risultare strategiche per cogliere gli obbiettivi.
Partecipa a questo live webinar in cui parleremo di:
- Semplificare le complessità che oggi l’IT deve gestire
- L’importanza della User Experience
- Pre/Post Incident Automation
- Come ridurre ed ottimizzare le attività a favore di un servizio utente efficace e proattivo (Shift-Left)