Gestion des configurations ITSM
Améliorez la gestion de vos CI
Découvrez 5 façons de moderniser le fonctionnement de vos services IT
Évolution de l'ITSM
Découvrez comment l'ITSM évolue.Fonctions améliorées
Prenez le contrôle de vos éléments de configuration (CI)
Gérez les éléments de configuration (CI) qui constituent les services et l'infrastructure IT pris en charge par votre centre de support. Définissez et identifiez les CI (et générez des rapports à leur sujet) dans l'ensemble du paysage IT. Exécutez une analyse de la gestion des configurations pour mettre en place une surveillance correcte et faire de vraies économies.
Dès le début, j'ai vu que l'entreprise achetait un outil extrêmement puissant et configurable, et que les processus « prêts à l'emploi » disponibles dans Ivanti convenaient parfaitement à nos conceptions d'implémentation.
John IrelandDirecteur des services client
ITSM moderne pour aujourd'hui et pour demain
Fourniture de services automatisée pour l'IT et au-delà