Analystenbericht

Modernes ITAM im modernen Arbeitsumfeld

Um in der modernen Arbeitswelt erfolgreich zu sein, müssen Sie den Ansatz Ihres Unternehmens für die Asset-Verwaltung modernisieren.

Heute sind wir alle viel stärker von der IT abhängig. Das bedeutet, dass Ihr IT-Team die einmalige Gelegenheit hat, seinen Einfluss auf den Geschäftsbetrieb zu vergrößern. Was bedeutet das für ITAM? Hat sich dessen Position geändert? EMA befragte 250 IT-Führungskräfte aus aller Welt zu ihren Ansichten über das moderne ITAM und darüber, wie es den ITSM-Betrieb, die Auditverfahren und die Erfahrungen der Mitarbeiter beeinflusst.

In diesem Forschungs-eBook erfahren Sie alles über:

  • Den Zusammenhang zwischen IT-Servicequalität und einer großartigen digitalen Mitarbeitererfahrung.
  • Die wachsende Rolle der IT als kritischer Faktor für den Geschäftsbetrieb.
  • Die größten Herausforderungen für ITAM-Teams.
  • Welche ITAM-Anwendungsfälle für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind.

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