Интеграция с Skype for Business

Предоставьте инструмент пользователям, который они хорошо знают

Быстрое сотрудничество

Ведущее в отрасли решение по обмену мгновенными сообщениями (IM) теперь связано с управлением услуг

От Skype-чата до процесса ITSM немедленно

упрощенная интеграция

Узнайте, как интегрировать Skype в рабочий процесс управления сервисом

Все важные моменты будут зафиксированы

ИТ-команды часто общаются с конечными пользователями через Skype for Business, но эти события не регистрируются и важные данные теряются.

Ivanti Skype for Business Adapter позволяет перенести все важные моменты в Ivanti Service Manager. Теперь автоматически ведите точные записи всех ваших разговоров в чате и сокращайте время обработки вызовов, не нарушая производительность конечного пользователя.