ITSMのリリース管理
時間を有効活用しましょう
一歩先を行く
時間を取り戻しましょう
Ivantiは、ハードウェア交換時期や新しいデバイスの導入時期、サービスの再割り当てを行う時期を決定し、アップタイムの目標を満たすため、指定した期間中のイベントを見直すことを可能にし、時間を取り戻します。 資産とサービスの平均故障間隔（MTBF）と平均修復時間（MTTR）を追跡し、サービスレベル契約と照らし合わせてサービスの利用可能性を報告します。
当社の改善されたサービスをベースに、毎四半期、平均99.8%の顧客満足度を達成できています。
テレーズ・ビルンバウムエンタープライズサービスデスクマネージャー
現在そして将来のニーズを満たす最新のITSM
IT部門はもちろんその他の部門のサービス提供を自動化