ITSMの可用性管理

Ivantiは、ハードウェア交換時期や新しいデバイスの導入時期、サービスの再割り当てを行う時期を決定し、アップタイムの目標を満たすため、指定した期間中のイベントを見直すことを可能にし、時間を取り戻します。 資産とサービスの平均故障間隔（MTBF）と平均修復時間（MTTR）を追跡し、サービスレベル契約と照らし合わせてサービスの可用性を報告します。