Integrazione con Skype for business

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Salva tutti i dettagli importanti

I team IT spesso comunicano con gli utenti tramite Skype for Business, ma purtroppo questi scambi non vengono registrati e importanti dettagli vanno spesso perduti.

Ivanti® Skype for Business Adapter memorizza le interazioni in Ivanti® Service Manager. Ora è possibile salvare automaticamente i record di tutte le conversazioni in chat, e ridurre i tempi di elaborazione delle chiamate, senza compromettere la produttività dell'utente finale.