Pannelli e report per ITSM
È possibile gestire solo ciò che si può monitorare
Scoprite come si evolve l’ITSM.
Leader riconosciuto
Magic Quadrant di Gartner per gli strumenti ITSM.Tutte le metriche a portata di mano
Dati in tempo reale sulle prestazioni effettive
Per permettervi di monitorare l’erogazione dei servizi, la loro qualità e il conseguimento degli obiettivi prefissati, i pannelli basati sui ruoli forniscono informazioni in tempo reale. Sono flessibili ed è possibile configurare vari tipi di report tramite una semplice interfaccia di tipo drag-and-drop. Trovate anche diversi pannelli e report già predisposti e pronti all’uso: con una singola visualizzazione di metriche operative, finanziarie e di produttività potete controllare il conseguimento dei vostri obiettivi a livello sia di performance che di business.
I manager hanno a portata di mano tutti i dati di cui hanno bisogno, in pannelli e report di facile utilizzo.
Candice PeacockIT Service Desk Manager
ITSM moderno per oggi e domani
Automazione dei servizi IT... e non solo