Quand chaque minute de la journée de travail passe par la technologie, le département IT joue un rôle tout aussi important que les RH dans l'expérience des collaborateurs... mais la feuille de route dont il dispose est bien moins riche.
Cet eBook présente :
- Les motivations de ce nouvel intérêt pour l'expérience des collaborateurs et le rôle du département IT dans sa mise en place.
- Les composantes d'une expérience collaborateur positive, du point de vue du département IT.
- Les technologies qui constituent les bases d'une expérience collaborateur numérique de qualité.