Refuerce su seguridad con UEM

Wed, 20 Jan 2021 19:02:04 Z

Introducción

Hay muchos aspectos que difuminan la línea entre la gestión de endpoints y la seguridad. ¿Algunos ejemplos? Gestionar un endpoint. Configurarlo. Llevar a cabo la gestión de aplicaciones y software. Y aplicar parches al endpoint. Lo cierto es que gestionar y proteger un dispositivo están tan estrechamente relacionados que tiene sentido integrar estas dos funciones en una única plataforma capaz de realizar estas tareas, así como otras necesarias para su organización de TI. Estas son las siete formas en que la gestión unificada de endpoints (UEM) puede ayudar a reforzar la seguridad.

#1 Detección y visibilidad

El primer paso para proteger lo que tiene actualmente es saber qué hay en su red. Si no sabe qué software está instalado en los dispositivos, tampoco sabe si ha recibido los parches necesarios, si el dispositivo necesita refuerzo, etc. Es imprescindible disponer de una visión clara de todos los dispositivos de toda la red y de todo lo que se conecta a ella, tanto si está conectado a la red corporativa de forma permanente como si un dispositivo aparece temporalmente, quizá durante unos minutos, y luego desaparece. UEM puede proporcionar esta visibilidad y detección mediante detección bajo demanda y pasiva. Busca continuamente dispositivos o software en la red, al tiempo que mantiene a su equipo de TI informado y alerta.

#2 Gestión del cumplimiento normativo

No hace tanto tiempo, la gestión del cumplimiento normativo se centraba en garantizar que los dispositivos estuvieran protegidos con una contraseña, y que esta fuera segura. Hoy, en cambio, debemos abordar el cifrado de dispositivos, la autenticación multifactor, el seguimiento de dispositivos, la gestión remota y mucho más. A esto se suma la necesidad de aplicar políticas gubernamentales o de organismos reguladores, como HIPAA o PCI DSS, cuyo incumplimiento o vulneración podría derivar en multas o costes y poner en riesgo el negocio. UEM puede ayudar a reforzar la seguridad garantizando que cada usuario y cada dispositivo cumplan las políticas que su organización necesita o está obligada a seguir, ya sean internas o externas.

#3 Gestión de parches

La aplicación de parches se ha vuelto mucho más amplia y es una de las medidas más eficaces para evitar vulnerabilidades en los dispositivos y prevenir brechas en su entorno. UEM puede ofrecer de forma eficiente una excelente visibilidad de lo que necesita parches y de lo que ya se ha parcheado, y generar confianza en que esos parches se han aplicado, no solo en los dispositivos conectados a la red corporativa, sino también en aquellos que están fuera de ella.

Y esto se aplica tanto a los parches del sistema operativo como a los de las aplicaciones. Si observa las principales vulnerabilidades que se publican periódicamente, muchas de ellas se encuentran en aplicaciones. UEM puede analizar una amplia lista de aplicaciones, así como sistemas operativos, identificar qué debe parchearse o actualizarse y configurarse para aplicar las actualizaciones automáticamente a medida que estén disponibles.

#4 Control de aplicaciones

Con el control de aplicaciones, el equilibrio que se busca es reducir el riesgo y aumentar la productividad: proteger sistemas y usuarios, al mismo tiempo que se les permite trabajar con la máxima eficiencia posible. Ahí es donde entra en juego el control de aplicaciones.

Todas las organizaciones se enfrentan a la posibilidad de que aplicaciones desconocidas y potencialmente peligrosas se ejecuten en sus redes corporativas. El control de aplicaciones permite no solo identificar las aplicaciones que se ejecutan en los dispositivos, sino también restringir su acceso. Además, el tiempo necesario para hacerlo manualmente puede ser considerable. El control de aplicaciones puede reducir ese tiempo automatizando muchos de esos procesos. Garantiza que solo se instalen las aplicaciones deseadas. Puede asegurarse de que los usuarios tengan la aplicación adecuada en el momento oportuno y con el acceso apropiado. Al mismo tiempo, el control de aplicaciones impide que se ejecuten aplicaciones no deseadas. Y, en algunos casos, es necesario eliminar una aplicación. UEM puede proporcionar una solución integral para la gestión de aplicaciones, desde su instalación hasta el control de su uso, pasando por su bloqueo y eliminación.

#5 Gestión de privilegios

Uno de los retos a los que se enfrenta TI es decidir si un usuario debe tener o no derechos de administrador en su ordenador. La gestión de privilegios puede ayudar a resolver este dilema. Hay dos formas de abordar el problema. Una consiste en asignar a la cuenta del usuario derechos básicos y, después, elevar determinados privilegios del sistema operativo o de aplicaciones según sea necesario, para reducirlos o restablecerlos una vez satisfechas las necesidades del usuario. Estas capacidades y derechos específicos permiten al usuario realizar acciones que puede necesitar y que no podría llevar a cabo con derechos básicos. Sin embargo, en ocasiones es necesario configurar a un usuario como administrador, ya que algunas capacidades del sistema operativo lo requieren. En ese caso, la gestión de privilegios permitiría restringir derechos de administrador específicos, reduciendo elevaciones o ajustes de privilegios.

#6 Acceso remoto seguro

El número de dispositivos que las organizaciones de TI deben gestionar es considerable. Además, el panorama está cambiando. Contamos con grandes plantillas remotas que ahora necesitan acceso remoto seguro más que nunca. Establecer reglas y políticas para la gestión de todos estos dispositivos remotos, y confiar en que, independientemente de dónde se encuentre cada dispositivo, se gestione correctamente, resulta fundamental. Las herramientas de UEM pueden gestionar dispositivos remotos para garantizar que estén correctamente configurados y siempre actualizados. También pueden identificar dispositivos comprometidos o que no cumplen la normativa e impedirles el acceso a datos, servicios o incluso a la red corporativa específicos. UEM puede mantener una conexión con el dispositivo y actualizarlo para que cumpla las políticas y se le permita el acceso necesario.

#7 Restablecimiento completo del sistema

Cuando hablamos de restablecimiento completo del sistema, no nos referimos solo a restablecer el sistema operativo o eliminar datos, sino también a recrear la imagen en un escenario de reparación o cuando es necesario reasignar un dispositivo a otro uso. Al aprovechar una solución UEM en su organización, obtiene más opciones.

Cuando un dispositivo se ha visto comprometido de algún modo, por ejemplo por un virus u otro tipo de malware o ransomware, existen distintas formas de devolver ese equipo a un estado correcto. En primer lugar, si dispone de una herramienta antimalware de confianza, puede utilizarla para limpiar el dispositivo y, con suerte, confiar en que vuelve a funcionar correctamente. En ocasiones, esa es la respuesta adecuada.

Una segunda opción implica una decisión más drástica: sustituir el dispositivo comprometido. Restaurar el dispositivo a un estado correcto puede no compensar en términos de tiempo o riesgo. Es un método útil para algunas organizaciones de TI, aunque es una opción costosa.

Una tercera alternativa es la opción intermedia: restablecer o recrear la imagen del dispositivo. Esta opción responde al deseo de no sustituir el dispositivo, pero garantizando que funcione igual una vez eliminado el compromiso, con la tranquilidad de que no existe riesgo adicional. Con UEM, puede restablecer el dispositivo y recrear su imagen con la imagen maestra de su organización, además de instalar las aplicaciones anteriores del usuario. UEM también permite volver a incorporar al dispositivo la información del perfil de usuario y los datos del usuario. Y, al restablecer rápidamente el dispositivo, puede devolverlo a su estado operativo con rapidez; en muchos casos, antes de lo que se tardaría en ejecutar varias herramientas para intentar limpiarlo con la esperanza de que el riesgo quede totalmente mitigado.

Por qué debería usar UEM para reforzar la seguridad

En resumen, hemos visto cómo una solución UEM puede ayudar a cubrir sus necesidades de seguridad. Pero abordemos también el porqué. En primer lugar, unir UEM y seguridad reduce la complejidad administrativa que surge cuando las organizaciones gestionan muchos tipos de dispositivos. En segundo lugar, proteger los dispositivos implica gestionarlos y configurarlos correctamente, algo que actualmente ya se realiza muchas veces en la herramienta de gestión de endpoints. Y, en tercer lugar, mejora el rendimiento de los dispositivos y, además, proporciona una mejor experiencia a sus usuarios finales.

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