Integration von Skype for Business
ITSM-Zusammenarbeit mit einem Tool, das die Benutzer kennen
Vom Skype Chat direkt zum ITSM-Prozess
Integration einfach gemacht
Erfahren Sie, wie Sie Skype in den Servicemanagement-Workflow integrierenHalten Sie alle Details fest
IT-Teams kommunizieren oft über Skype for Business mit Endbenutzern, doch dieser Austausch wird nicht aufgezeichnet und wichtige Details gehen verloren.
Ivanti® Skype for Business Adapter erfasst diese wertvollen Interaktionen automatisch innerhalb von Ivanti® Service Desk. Sie können damit all Ihre Gespräche festhalten und die Bearbeitungszeit zu reduzieren, ohne die Produktivität der Endbenutzer zu beeinträchtigen.

Die perfekte Ergänzung zu ITSM
Chat ist eine gute Sache