Laut Analysen von Enterprise Management Associates können Xtraction Dashboards und Berichte einen optimalen Dialog und eine optimale Zusammenarbeit ermöglichen – sowohl innerhalb der IT als auch zwischen der IT und dem Unternehmen. Die Dashboards und Kennzahlen sind so ausgelegt, dass sie nichttechnische und technische Benutzer im Hinblick auf die Verwaltung von Prozessen, Projekten und Service-Levels unterstützen.