Everywhere Work hat ein schnelles Wachstum für Unternehmen ermöglicht. Aber schnelles Wachstum bedeutet immer komplexere Umgebungen, die von IT- und Sicherheitsexperten verwaltet werden müssen. Tatsächlich benutzt die oder der durchschnittliche Angestellte heute 2,6 Geräte pro Tag, um die Arbeit zu erledigen.
Ihr Unternehmen kann es sich nicht leisten, an manuellen Prozessen und ineffizienten Workflows festzuhalten. Sie benötigen die richtige Mischung aus Tools und Prozessen, um Ihre IT- und Sicherheitsteams zu entlasten und Ihren wachsenden Tech-Stack zu kontrollieren.
WAS SIE LERNEN:
- Erweitern Sie das Servicemanagement über den traditionellen IT-Support für Vorfalls- und Change Management hinaus.
- Bieten Sie eine smartere und schnellere Servicebereitstellung mit zentralisierten und standardisierten Detaileinblicken in Ihre Assets.
- Geben Sie Ihren Benutzern mit Omnichannel-Service und Support mehr Möglichkeiten.
- Steigern Sie die Betriebseffizienz, indem Sie Ihre Prozesse automatisieren.
- Optimieren Sie Ihr IT-Budget durch die Verschlankung Ihres Tech-Stacks.
- Bauen Sie die grundlegenden Fähigkeiten für eine verbesserte digitale Mitarbeitererfahrung (Digital Employee Experience, DEX) auf.