Ivanti Blog: Ivanti News

Die „Secure-by-Design“-Verpflichtung: Ein Engagement für eine sicherere digitale Zukunft

Wed, 08 May 2024 22:06:03 Z

Die spannendsten Vorteile der digitalen Transformation und Automatisierung – globale Vernetzung, effiziente Abläufe, bessere Geschäftsergebnisse – gehen mit einem ebenso vielen Bedenken hinsichtlich der digitalen Sicherheit einher. Es ist klar geworden, dass wir als Branche entschlossene Schritte unternehmen müssen, um die digitale Landschaft abzusichern und Cybersicherheitsbedrohungen zu mindern, damit wir die Vorteile der digitalen Beschleunigung sicher nutzen können.

Bei Ivanti ist diese Entwicklung bereits im Gange – und wir möchten diese Bewegung federführend vorantreiben. Als Unternehmen waren wir schon immer der Meinung, dass die Interessen unserer Kunden – einschließlich der Sicherheit – die Basis der Softwareentwicklung sein sollten. Da sich die Bedrohungslandschaft rasant weiterentwickelt und die Taktiken immer aggressiver und ausgefeilter werden, ist es heute wichtiger denn je, den Fokus auf die Sicherheit zu legen.

Deshalb habe ich letzten Monat einen ambitionierten Plan für Ivanti vorgestellt, um der neuen Realität, mit der wir alle konfrontiert sind, gerecht zu werden. Unsere Bemühungen basieren auf den Grundsätzen von „Secure by Design“, die Sicherheit in jede Phase unseres Software-Entwicklungslebenszyklus integrieren. Angesichts dieses Engagements ist es nur folgerichtig, dass wir zu den ersten gehören, die das am 7. Mai 2024 auf der RSA-Konferenz in San Francisco vorgestellte „Secure by Design“-Versprechen der Cybersecurity and Infrastructure Security Agency (CISA) unterzeichnen.

Das Konzept „Secure by Design“ ist nicht neu, aber es war noch nie so relevant wie heute. Es stellt sicher, dass Produkte von Grund auf mit integrierter Sicherheit entwickelt werden, wodurch das Risiko von Schwachstellen verringert wird und es böswilligen Akteuren erschwert, diese auszunutzen. Deshalb ist dieses Versprechen jetzt gerade so bedeutsam, und deshalb folgen Unternehmen wie Ivanti diesem Aufruf. Wir sehen dies als einen bedeutenden Schritt nach vorne im Hinblick auf das Engagement und die Zusammenarbeit der Branche im Bereich Sicherheit und freuen uns darauf, einen neuen Standard für das gesamte digitale Ökosystem zu setzen.

Ein hohes neues Sicherheitsniveau

Mit der Unterzeichnung des „Secure by Design“-Versprechen verpflichten wir uns zu einer Reihe von Grundsätzen, Standards und Maßnahmen, die uns dabei helfen, die Sicherheit unserer Produkte weiter zu steigern und unseren Kunden einen besseren Schutz zu bieten. Dazu gehören die Implementierung einer Multi-Faktor-Authentifizierung, die Reduzierung von Standardpasswörtern, die Beseitigung ganzer Schwachstellenklassen, die verstärkte Einführung von Sicherheitspatches, die Einführung einer Richtlinie zur Offenlegung von Schwachstellen und die Verbesserung der Möglichkeiten unserer Kunden, Hinweise auf Cybersicherheitsverletzungen zu sammeln. Ich freue mich, dass unsere Produkte und unser Unternehmen bereits viele dieser „Secure by Design“-Prinzipien erfüllen. Zudem prüfen wir genau, wie wir unsere Bemühungen und Praktiken in unserem gesamten Unternehmen und im gesamten Produktentwicklungszyklus verbessern und beschleunigen können.

Für Ivanti sind diese Verpflichtungen weit mehr als nur leere Worte oder ein reines Versprechen. Mit der Unterzeichnung dieses Versprechens verpflichten wir uns öffentlich dazu, die Messlatte höher zu legen. Und wir übernehmen die Verantwortung dafür, dass wir unsere Versprechen einhalten. Wir werden im kommenden Jahr mit Hochdruck daran arbeiten, messbare Fortschritte bei der Erreichung jedes dieser Ziele zu erreichen, Zudem werden wir unsere Kunden und die breitere Sicherheitscommunity über unsere Fortschritte auf dem Laufenden halten. Wir glauben, dass Transparenz essenziell ist, um Vertrauen aufzubauen und eine breitere Sicherheitskultur zu fördern.

Gemeinsam sind wir stärker

Wir haben einen großen Schritt getan, indem wir dieses Versprechen als erstes Unternehmen unterzeichnet haben. Dennoch sind wir uns bewusst, dass wir eine sicherere digitale Zukunft nicht allein erreichen können. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass auch andere Anbieter in der Branche die Prinzipien von „Secure by Design“ übernehmen und ähnliche Schritte unternehmen, um die Sicherheit ihrer Produkte zu priorisieren. Wir bestärken andere Anbieter nachdrücklich, das CISA-Versprechen „Secure by Design“ ebenfalls zu unterzeichnen und zusammen mit uns auf unser gemeinsames Ziel hinzuarbeiten, unsere Kunden und das breitere digitale Ökosystem zu schützen.

Es ist gut fürs Geschäft und für Mitarbeitende, Partner, Kunden und die Communitys, denen wir zur Seite stehen.

Unsere jüngsten Erfahrungen bei RSA haben uns nur noch mehr in unserer Überzeugung bestärkt, dass es wichtig ist, dass die Sicherheitsgemeinschaft zusammenkommt, um die Herausforderungen, mit denen wir alle konfrontiert sind, gemeinsam anzugehen. Unsere Gespräche mit Kunden und Partnern waren von unschätzbarem Wert. Sie haben verdeutlicht, dass gemeinsame Anstrengungen im Bereich der Softwaresicherheit unerlässlich sind. Indem wir Wissen und bewährte Verfahren austauschen und den anderen in die Verantwortlichkeit nehmen, können wir bedeutende Fortschritte auf dem Weg in eine stärkere und sicherere Zukunft erzielen.

Ivanti hat sich zum Ziel gesetzt, bei diesen Bemühungen eine führende Rolle zu übernehmen, und wir freuen uns darauf, mit unseren Kunden und der breiteren Community zusammenzuarbeiten, um „Secure by Design“ zur neuen Realität zu machen.

Unser Einsatz für die Sicherheit: Ein offener Brief von Ivantis CEO Jeff Abbott

Wed, 03 Apr 2024 15:01:32 Z

An die geschätzten Kunden und Partner von Ivanti,

der Anspruch unseres Unternehmens ist es, die sichersten Lösungen für Everywhere Work zu entwickeln. Die Ereignisse der letzten Monate waren sehr ernüchternd. Und ich möchte, dass Sie direkt von mir erfahren, welche Maßnahmen wir ergreifen, um zu gewährleisten, dass wir gestärkt daraus hervorgehen und unsere Kunden noch sicherer arbeiten können.

Wir und viele andere in unserer Branche haben die zunehmende Komplexität der Bedrohungslandschaft und die spezifische Entwicklung der Taktiken der Bedrohungsakteure aus erster Hand miterlebt. Diese Aktivität hat eines unserer Produkte in den Mittelpunkt der Diskussion über kürzlich gemeldete Sicherheitsvorfälle gerückt. Wir haben darauf reagiert, indem wir intensiv daran arbeiten, unsere Kunden zu schützen und zu unterstützen. Und wir überprüfen unsere eigene Position und unsere eigenen Prozesse sehr genau, um sicherzustellen, dass wir auf die aktuelle Situation gut vorbereitet sind.

Wir nutzen diese Gelegenheit, bei Ivanti einen neuen Weg einzuschlagen. So haben wir uns der Herausforderung gestellt, jede Phase unserer Prozesse und jedes Produkt kritisch zu prüfen, um unseren Kunden den besten Schutz zu bieten. Wir haben bereits damit begonnen, die Lehren aus den jüngsten Incidents zu ziehen, um unsere eigenen technischen und sicherheitstechnischen Verfahren sofort zu verbessern. Und dies ist erst der Anfang.

Wir setzen gerade einen Plan um, der die bereits laufenden Sicherheitsinitiativen beschleunigt und verbesserte Verfahren zur frühzeitigen Erkennung, zur Verhinderung und zum Schutz vor künftigen Bedrohungen einführt. Wir haben die anerkanntesten Sicherheits- und Produktentwicklungsexperten der Branche ins Boot geholt, um das Ivanti-Team bei der Überprüfung zu unterstützen und eine erstklassige Anleitung zur Ausführung zu geben. So stellen wir sicher, dass wir unsere Verpflichtung Ihnen gegenüber einhalten, damit Ihr Unternehmen problemlos, sicher und mit einem guten Gefühl arbeiten kann. Dieser Plan wird durch eine beträchtliche Investition getragen und hat die volle Unterstützung unseres Vorstandes und aller Mitarbeitenden bei Ivanti.

Unser Weg in die Zukunft

Wir verfolgen einen umfassenden Wandel, der das Ivanti Betriebsmodell für Sicherheit grundlegend verändert. Dazu gehört:

Wir überarbeiten die wichtigsten Verfahren in den Bereichen Technik, Sicherheit und Schwachstellenmanagement, um zu gewährleisten, dass unsere aktuellen Produkte sicher sind und die Kunden über die erforderlichen Ressourcen verfügen, um sie sicher in ihrem Unternehmen einzusetzen.
Wir gewährleisten, dass alle von uns entwickelten Produkte nach der Methodik „Secure by Design” entwickelt werden, wobei die Sicherheit in jeder Phase des Lebenszyklus der Softwareentwicklung als Schlüsselfaktor angesehen wird.
Wir bauen Partnerschaften mit wichtigen Cyber-Verteidigungsagenturen auf, um sicherzustellen, dass Ivanti-Produkte und die Lektionen, die wir bei ihrer Entwicklung lernen, das gesamte Sicherheitsökosystem verbessern.
Wir geben Informationen und Erkenntnisse an unsere Kunden weiter – und holen aktives Feedback von ihnen ein, damit wir ihre Bedürfnisse weiterhin erfüllen können.

Im Folgenden skizziere ich unsere ersten Schwerpunktbereiche. Sie können davon ausgehen, dass sie sich mit dem Erreichen unserer Ziele weiterentwickeln werden.

Die Herausforderungen, mit denen wir konfrontiert sind, sind in der Softwarebranche nicht einzigartig, und wir sind entschlossen, die notwendigen Schritte zu unternehmen, um für andere richtungsweisend zu sein. Die Bedrohungsakteure entwickeln sich ständig weiter – und wir tun es auch.

Auf dieser Reise haben wir unsere Kunden (wie Sie) in den Mittelpunkt gestellt. Ihre Interessen und Ihre Partnerschaft haben für uns immer Priorität, jetzt und in Zukunft.

Mit freundlichen Grüßen

Jeff Abbott

Unser Plan für Ivantis Zukunft

1. Erhöhung der Produktsicherheit und Einführung von Secure by Design-Prinzipien.

Einhaltung des Secure by Design-Prinzips: Unser Fokus liegt auf der Einbettung der Sicherheit in jeder Phase des Softwareentwicklungszyklus, mit robusten Prozessen, die potenzielle Schwachstellen von der Produktentwicklung bis zur Bereitstellung und darüber hinaus vorhersehen und präventiv angehen. Unser Ansatz umfasst rigorose Übungen der Bedrohungsmodellierung, die sicherstellen, dass die Sicherheit als grundlegendes Element in unseren Produkten verankert ist. Diese proaktive Haltung ist der Eckpfeiler unseres Einsatzes, der es uns ermöglicht, den Schutz für unsere Kunden zu verbessern und neuen Bedrohungen einen Schritt voraus zu sein.
Optimierung von Produkten für Sicherheit und Kundenvertrauen: Wir arbeiten bereits an der Verbesserung der allgemeinen Sicherheitslage unseres Produktportfolios. Dazu gehört die Beschleunigung der Stack-Modernisierung unserer Netzwerksicherheitsprodukte (Ivanti Connect Secure, Policy Secure und ZTA) mit einer Vielzahl von Isolierungs- und Anti-Exploit-Technologien, um die potenziellen Auswirkungen künftiger Softwarefehler zu reduzieren. Unser Anspruch ist es, das neueste Betriebssystem in unsere Netzwerksicherheitsprodukte zu integrieren, um den Schutz für unsere Kunden zu erhöhen. Außerdem bieten wir weitere hardwarebasierte Schutzfunktionen sowie Fernüberwachungs- und Supportoptionen.
Erleichterung der Sicherheitsanforderungen für Kunden: Wir bauen unsere Fähigkeiten aus, um Lösungen anzubieten, die sofort nach der Implementierung sicher sind (Secure by Default), und Produkte entwickeln, die optional von Ivanti verwaltet, überwacht und gesichert werden können. Wir arbeiten mit unseren Kunden zusammen, um das angemessene Maß an Überwachung und Managementverantwortung auf der Grundlage ihrer Produktlinie und ihres Branchensegments festzulegen.
Priorisierung der kundenorientierten Sicherheit: Wir sind dabei, Ressourcen umzuleiten und neue Investitionen zu tätigen, die sich auf die Produktsicherheit im gesamten Unternehmen konzentrieren. Dazu gehören der Ausbau unserer Produktsicherheitsteams, die Schaffung von speziellen, kollaborativen Technik-Sicherheits-Pods und die Förderung eines proaktiven Ansatzes für die Modellierung von Bedrohungen, Sicherheitsüberprüfungen und verstärkte Penetrationstests in unserem gesamten Produktportfolio.

2. Verbesserung unseres Schwachstellenmanagement-Programms

Interne und externe Forschung zur Ermittlung von Schwachstellen: Unser Ziel ist die Verbesserung der Prozesse und die Zusammenarbeit bei der Erkennung von Schwachstellen, damit wir Sicherheitsprobleme im gesamten Ivanti-Portfolio schnell erkennen, beheben und melden können. Zu diesem Zweck intensivieren wir unsere internen Beurteilungs-, manuellen Auswertungs- und Testkapazitäten, die Beauftragung vertrauenswürdiger Dritter zur Ergänzung unserer internen Forschung, und fördern die verantwortungsvolle Offenlegung von Schwachstellen durch bessere Incentives im Rahmen eines erweiterten Bug-Bounty-Programms.
Risikobasiertes Patching und Behebung von Sicherheitslücken: Das Ziel dieses verstärkten Schwachstellenmanagement-Programms besteht darin, potenzielle Probleme sofort zu erkennen und zu beheben. Dies kann natürlich zu einer anfänglichen Spitze bei der Entdeckung und Offenlegung von Schwachstellen führen. Deshalb investieren wir zusätzlich in technische Ressourcen, Technologien und Workflow-Prozesse, um einen risikobasierten Ansatz zu unterstützen, der die durchschnittliche Zeit bis zur Behebung von Produktschwachstellen reduziert, die das größte Risiko für die Kundensysteme darstellen.

3. Verbesserte Unterstützung für sichere Produktimplementierungen vor Ort.

Zugänglichkeit von Sicherheitsressourcen und Dokumentation im Community-Portal: Die Kunden können in den kommenden Monaten mit Erweiterungen des Community-Portals rechnen, einschließlich verbesserter Suchfunktionen, die auf KI basieren, um mehr kuratierte Ergebnisse auf der Grundlage der spezifischen Produkte, die ein Kunde verwendet, zu erhalten. Dazu gehören auch Informationen über Patches und Dokumentationen. Ferner verbessern wir das sicherheitsbezogene Engagement unserer Kunden durch die Einführung eines kundenorientierten Feedback-Lebenszyklus und andere Optimierungen der Benutzerfreundlichkeit, die sich auf die Anwendung bewährter Sicherheitsverfahren in Kundenumgebungen konzentrieren.
Einsatz eines verbesserten und intelligenteren Interactive Voice Response (IVR)-Systems: Unser Anspruch ist es, unseren Kunden schnell und effektiv die Unterstützung zu geben, die sie benötigen. In den kommenden Monaten implementieren wir ein KI-gestütztes Interactive Voice Response (IVR)-System, das die Kundenerfahrung bei der Weiterleitung von Anrufen verbessert, Kunden auf sicherheitsrelevante Informationen zu ihrem Produkt hinweist und auf Anfrage automatisch Supportfälle eröffnet.
Zusammenarbeit mit Kunden für die Aufrüstung auf die neuesten Plattformen: Da wir an der Verbesserung der Sicherheit unserer neuesten Versionen arbeiten, ist es auch wichtig, dass unsere Kunden von diesen Verbesserungen profitieren können, indem sie auf unseren am besten unterstützten und sichersten Plattformen laufen. Wir arbeiten mit unseren Kunden zusammen, um Spannungen zu verringern, – seien sie vertraglicher, technischer oder finanzieller Art – um die Einführung der neuesten und sichersten Lösungen und Sicherheitsverbesserungen zu erleichtern, die zum Schutz vor der aktuellen Bedrohungslandschaft entwickelt wurden.
Praktische Hindernisse für die Sicherheitshygiene von On-Prem-Geräten überwinden: Wir wissen, dass die Verwaltung von Unternehmensnetzwerken in der Praxis ein Gleichgewicht zwischen praktischen Gegebenheiten und Einschränkungen erfordert. Wenn Kunden eine vollständige On-Prem-Lösung benötigen, möchten wir ihnen helfen, innerhalb dieser Grenzen zu arbeiten, ohne die Systemsicherheit zu gefährden. Wir arbeiten [in den kommenden Wochen] mit On-Prem-Kunden zusammen, um ihnen die Erfahrungen und bewährten Verfahren für den Betrieb ihrer Lösungen in der aktuellen Umgebung zu vermitteln.

4. Weitergabe von Informationen an unsere Kunden und die Community.

Informationsaustausch und Transparenz: Gesunde Kundenbeziehungen sind für den Erfolg unseres Unternehmens von zentraler Bedeutung, und unsere intensive Zusammenarbeit mit den Kunden und deren Feedback während dieses Incidents haben zu einem enormen gegenseitigen Nutzen geführt. Wir wollen dafür sorgen, dass dies so bleibt. Kunden und Partner können davon ausgehen, dass Ivanti die gewonnenen Erkenntnisse weitergibt. Außerdem planen wir, unsere Kunden-Briefings mit externen Experten fortzusetzen, eine eigene Blog-Reihe zur aktuellen Bedrohungslage zu starten sowie Webinare und Diskussionsrunden zu Datenschutz- und Sicherheitsthemen mit unserer Community durchzuführen.
Einrichtung eines Kundenbeirats: Jede der oben genannten Initiativen muss sich am Input der Kunden orientieren und auf deren Feedback abgestimmt werden. Wir institutionalisieren diesen Prozess und kündigen in den kommenden Wochen Pläne an, wie wir den Input unserer Kunden für die Produktentwicklung, die Priorisierung von Funktionen, Sicherheitsbelange und strategische Entscheidungen über unsere Produkt-Roadmaps sammeln können.

Ivanti wird von der Deutschen Telekom als „Bester Anbieter von mobilen Unternehmensdiensten“ ausgezeichnet

Wed, 12 Oct 2022 11:52:54 Z

Wir freuen uns, bekannt geben zu können, dass Ivanti erneut die begehrte Auszeichnung von Mobile Enterprise Solutions durch die Deutsche Telekom erhalten hat.

Dieses Jahr wurde Ivanti als „Best Mobile Enterprise Services Provider“ ausgezeichnet. Dies ist ein großer Erfolg für Ivanti und unsere Ivanti Neurons-Plattform, die IT-Assets von der Cloud bis zum Edge entdeckt, verwaltet, absichert und wartet.

Die Deutsche Telekom ist eines der weltweit führenden integrierten Telekommunikationsunternehmen, und die Anerkennung basiert auf sehr konkreten Erfahrungen mit der Arbeit von Ivanti. Die Deutsche Telekom und Ivanti arbeiten bereits seit mehr als einem Jahrzehnt zusammen, wobei die Deutsche Telekom als Managed Service Provider und Reseller von Ivanti-Lösungen über die Telekom Deutschland und die jeweiligen Landesorganisationen im internationalen Geschäft agiert.

„Diese Auszeichnung spiegelt die hervorragende und langjährige Zusammenarbeit mit Ivanti wider“, sagt Oliver Burgdorf von der Deutschen Telekom. „Wir freuen uns sehr, Ivanti als Best Mobile Enterprise Services Partner für die großartige Zusammenarbeit und den Erfolg, den wir durch unsere Partnerschaft erzielen, auszuzeichnen.“

Wir betrachten diese Auszeichnung nicht nur als Anerkennung für unsere bisherigen Bemühungen, sondern auch als Ansporn, weiter innovativ zu sein. Schauen Sie sich das folgende Video an, um mehr zu erfahren!

Ivanti wird Cherwell übernehmen, um den Everywhere Workplace weiter auszubauen

Tue, 26 Jan 2021 12:31:08 Z

Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass Ivanti eine endgültige Vereinbarung zur Übernahme von Cherwell Software, einem weltweit führenden Anbieter von Enterprise Service Management (ESM) Lösungen, unterzeichnet hat. Dies folgt auf die Auszeichnung von Ivanti als Leader im Gartner's 2020 Magic Quadrant for IT Service Management Tools Report.

Die Vereinbarung zur Übernahme von Cherwell sollte ein weiteres Signal an den Markt sein, dass wir es mit unserer Mission ernst meinen, die besten Lösungen in die Ivanti-Plattform zu bringen, um den Everywhere Workplace weiter zu entwickeln. Vorbehaltlich der behördlichen Genehmigungen wird der Zusammenschluss von Cherwell und Ivanti den Status von Ivanti als weltweit führendes Unternehmen im Bereich ESM weiter festigen. Durch die Zusammenführung dieser Lösungen werden wir die Reichweite unserer Hyper-Automatisierungsplattform Neurons auf mehr Kunden ausweiten und ein durchgängiges Service- und Asset-Management von der IT bis zur Fachabteilung und von jedem Endgerät bis zum IoT-Edge anbieten.

Den Everywhere Workplace möglich machen

Die geplante Übernahme von Cherwell durch Ivanti spiegelt die Dringlichkeit wider, dass der Kunden moderne und skalierbare ESM-Lösungen benötigen, die bessere Benutzererfahrungen und Geschäftsergebnisse liefern. In der heutigen digitalen Welt haben sich die Erwartungen der Mitarbeiter verschoben. Mitarbeiter benötigen heute sofortige und personalisierte Lösungen für IT-Probleme, die ihre Produktivität beeinträchtigen – unabhängig davon, von wo aus sie arbeiten oder welche Geräte sie verwenden.

Infolgedessen müssen Unternehmen aller Branchen ihre Service-Desk-Abläufe automatisieren und eine Benutzererfahrung liefern, die kontextbezogen, personalisiert und vorausschauend ist. Service-Desk-Mitarbeiter müssen einen besseren Einblick in umsetzbare Informationen über alle ihre Geräte, Infrastruktur und Benutzer in Echtzeit erhalten, um die Genauigkeit, Geschwindigkeit und Effizienz der erbrachten Dienstleistungen zu verbessern.

Im vergangenen Jahr haben wir mehrere bemerkenswerte Erweiterungen unseres ESM-Produktportfolios veröffentlicht, die Ivanti Neurons nutzen, um Service-Desk-Teams das Leben zu erleichtern und ihnen zu helfen, Service-Probleme proaktiv, vorhersehbar und autonom zu erkennen und zu lösen. Gemeinsam mit Cherwell werden wir eine tiefergehende und vertikal ausgerichtete Lösung aufbauen, die ein durchgängiges Service- und Asset-Management von der IT bis in die Fachabteilungen und von jedem Endgerät bis zu IoT-Edge ermöglicht.

Wir werden weiterhin sowohl Cherwell- als auch Ivanti-Angebote pflegen und in sie investieren, während wir daran arbeiten, die besten Aspekte jeder Lösung zusammenzuführen. Unser Ziel ist es, eine einzige führende IT-Management-Lösung zu liefern, die hyperautomatisierte, umgebungsorientierte und sichere Erfahrungen bietet, von denen alle unsere Kunden profitieren können.

Maximierung von Geschäftsergebnissen und Förderung von Innovationen durch Hyper-Automatisierung

Um die Geschäftsergebnisse unserer Kunden zu maximieren, wird Neurons, unsere Hyper-Automatisierungsplattform, als Klebstoff fungieren, der uns von punktuellen Lösungen zu einer integrierten Plattform macht, die Unternehmen proaktiv, vorhersehbar und autonom ein Self Healing und Self Securing von Geräten sowie ein Self Service für Endanwender ermöglicht.

Durch den Einsatz von Neurons können Unternehmen alle Geräte am gesamten Arbeitsplatz – von der Cloud bis zu Edge – erkennen, verwalten, sichern und warten, einen sicheren Zero-Trust-Zugriff implementieren und personalisierte, kontextbezogene Benutzererfahrungen liefern.

Unsere Hyper-Automatisierungsplattform wird Unternehmen in die Lage versetzen, Verbindungen auf jedem Gerät zu sichern, für jeden Benutzer, egal wo und wie er arbeitet. Dies ermöglicht unseren Kunden, freier zusammenzuarbeiten und Innovationen voranzutreiben, während gleichzeitig das Risiko von Datenschutzverletzungen reduziert und die Erfahrungen der Mitarbeiter verbessert werden.

Ich freue mich darauf, das Cherwell-Team in der Ivanti-Familie willkommen zu heißen, und bin stolz darauf, dass wir mit dieser vorgeschlagenen Kombination ein starkes Unternehmen aufbauen, das für Kunden, Mitarbeiter und Investoren gleichermaßen einen immensen Wert schaffen wird. Wir haben eine enorme Chance vor uns, und ich bin sehr gespannt auf die Zukunft.

Um mehr zu erfahren, lesen Sie bitte die Pressemitteilung hier.

H1 Ivanti ist für den IP-Insider Readers‘ Choice Award nominiert – Sie sind gefragt!

Wed, 26 Aug 2020 12:38:32 Z

Ivanti wurde in der Kategorie Unified Endpoint Management für den IP-Insider Readers‘ Choice Award 2020 nominiert. Geben Sie bis zum 31. August Ihre Stimme ab.

Das bekannte Online Magazin IP-Insider vergibt jedes Jahr seine begehrten IT-Awards. Für die IP-Insider Readers‘ Choice Awards stimmen die Leser darüber ab, welchen Anbieter sie in den jeweiligen Kategorien bevorzugen. Wir freuen uns sehr, dass Ivanti in der Kategorie Unified Endpoint Management für diese Auszeichnung nominiert wurde.

Wofür wurde Ivanti nominiert?

Ivanti ist mit dem Ivanti Unified Endpoint Manager nominiert. Viele Kunden schätzen diese Lösung als zuverlässige Software für die Endpoint- und Benutzerprofilverwaltung. Die umfassende, einheitliche Endpoint-Management-Software wurde bereits mit dem Gartner Customers‘ Choice Award ausgezeichnet.

Der Unified Endpoint Manager von Ivanti:

erkennt, inventarisiert und konfiguriert alle Geräte – vom Server bis zum Smartphone
integriert Daten aus der IT und den Fachabteilungen in Dashboards – für einen umfassenden Überblick
automatisiert optional das Patchen von Betriebssystemen und Anwendungen, isoliert Sicherheitsbedrohungen und behebt Probleme mit der Login-Performance
erlaubt die geräteübergreifende Benutzerprofilverwaltung

Mit dem Ivanti Endpoint Manager konsolidieren Sie Ihre Endpunkt- und Workspace-Verwaltung und werden den stetig steigenden Erwartungen der Benutzer gerecht. Durch die einheitliche Lösung wird das Management von Endpunkten signifikant vereinfacht.

Sie haben die Wahl!

Bis zum 31. August können Sie darüber abstimmen, wer den IP-Insider Readers‘ Choice Award 2020 bekommen soll. Verliehen wird der Preis am 15. Oktober 2020. Sie finden Ivanti unter der Kategorie Unified Endpoint Management. Abstimmen können Sie unter: https://www.ip-insider.de/award/

Hier erfahren Sie mehr über unsere Unified Endpoint Management Lösung: https://www.ivanti.de/products/unified-endpoint-manager

Qualys integriert Ivanti Patch Management in die VMDR-Plattform von Qualys

Wed, 05 Aug 2020 08:34:17 Z

Unsere neueste Ankündigung kommt in Form einer weiteren spannenden Partnerschaft, diesmal mit Qualys! Qualys ist ein führender Anbieter von disruptiven Cloud-basierten IT-, Sicherheits- und Compliance-Lösungen und hat die Ivanti Patch Management-Technologie in seine Qualys VMDR (Vulnerability Management Detection Response)-Plattform integriert.

Sumedh Thakarsaid, President und Chief Product Officer von Qualys, sagte Folgendes:

„Die nahtlose Integration der Ivanti und Qualys Technologien in VMDR bringt die Endgerätesicherheit auf die nächste Stufe. Durch die Erweiterung der führenden Patchmanagement-Technologie von Ivanti von Windows auf Mac koordiniert Qualys VMDR jetzt den gesamten Prozess der Erkennung, Priorisierung und des Patchens kritischer Anfälligkeiten in Echtzeit in hybriden IT-Umgebungen, einschließlich MacOS-Geräten. Darüber hinaus können wir IT- und SecOps-Workflows überbrücken, um die heutige explosionsartige Zunahme von Remote-Mitarbeitern effizienter zu sichern und zu verwalten.“

Die Partnerschaft zwischen Ivanti und Qualys sieht eine enge Integration von Ivanti Patch Management in Qualys VMDR vor, um den Patch-Korrekturprozess zu automatisieren und zu vereinfachen. Auf diese Weise können Kunden Anfälligkeiten vom Endgerät bis zum Rechenzentrum schnell erkennen und automatisch fachmännisch vorab getestete Mac-Patches für Dutzende von Anwendungen von Drittanbietern bereitstellen. Die aktuelle Patchabdeckung von Microsoft umfasst sowohl sicherheitsbezogene als auch nicht sicherheitsbezogene Inhalte für alle unterstützten Produkte, Betriebssysteme und Anwendungen, einschließlich Microsoft Office. Der Patchkatalog von Ivanti ist einer der umfassendsten Kataloge der Branche und sichert derzeit weltweit über 180 Millionen Endgeräte ab.

In der nächsten Phase der Integration können Kunden von Qualys MacOS-Systeme sowie mehr als 70 Mac-Anwendungen von Drittanbietern direkt über Qualys VMDR patchen.

Über die erweiterte Partnerschaft hatte Nayaki Nayyar, EVP und Chief Product Officer von Ivanti, Folgendes zu sagen:

„Die erweiterte Partnerschaft von Ivanti mit Qualys unterstreicht unsere Mission, umfassende Sicherheitslösungen bereitzustellen. Unsere kürzlich angekündigte Ivanti Neurons-Plattform unterstützt Sicherheitsteams mit erweiterten Automatisierungsfunktionen, um Anfälligkeiten zu erkennen, zu priorisieren, zu beheben und eine selbstständige Reparatur von Endgeräten und Geräten am Edge zu ermöglichen.”

Ivanti Neurons: Intel und Ivanti schließen strategische Partnerschaft

Thu, 23 Jul 2020 12:31:05 Z

Integration von Intel® Endpoint Management Assistant mit der Ivanti Neurons-Plattform bietet Funktionalitäten zum Self-Healing, Self-Securing und Self-Service für Remote-Mitarbeiter.

Wir bei Ivanti freuen uns sehr, die kürzlich veröffentlichte Hyper-Automatisierungsplattform Ivanti Neurons durch die Partnerschaft mit Intel entscheidend voranzubringen. Intel® Endpoint Management Assistant (Intel® EMA) bietet durch die Integration mit Ivanti Neurons jetzt Device-as-a-Service mit Self-Healing-Funktionalität für Endgeräte für eine ortsunabhängig arbeitende Belegschaft. Die Partnerschaft ermöglicht es IT-Organisationen, Intel vPro® plattformbasierte Geräte innerhalb und außerhalb der Unternehmensfirewall automatisiert zu reparieren und Sicherheitslücken automatisch abzusichern.

Ivanti und Intel: Gemeinsam für die nächste Arbeitnehmergeneration

Stephanie Hallford, Intel Vice President der Client Computing Group und General Manager für Geschäftskundenplattformen, erläutert die Partnerschaft:

„Durch die Partnerschaft mit Ivanti baut Intel seine branchenführenden Technologien weiter aus, die unsere gemeinsamen Kunden bei der Verwaltung von Remote-Arbeitskräften und Edge-Geräten unterstützen. Die Verwendung der Intel vPro®-Plattform ermöglicht die Verwaltung von In-Band- und Out-of-Band-Endpunkten über die Cloud. Die DaaS-Lösung von Ivanti ist, zusammen mit der für Unternehmen konzipierten Intel vPro®-Plattform, perfekt geeignet, um den Kundennutzen für Mitarbeiter der nächsten Generation zu steigern. Gemeinsam bieten wir führende Technologien, Leistung und verbesserte Sicherheit für DaaS.“

Hyper-Automatisierungsplattform Ivanti Neurons

Wie kürzlich vorgestellt, revolutioniert Ivanti Neurons die Art und Weise, wie IT-Teams künftig arbeiten. Die Plattform ist mit Hyper-Automatisierungsfunktionen ausgestattet und beinhaltet:

„Mit der Verfügbarkeit von Hyper-Automatisierungs-Bots der Ivanti Neurons-Plattform bieten wir gemeinsam mit Intel eine hervorragende Endgeräteverwaltung auf Basis der Intel vPro®-Plattform an“, erläutert Nayaki Nayyar, Executive Vice President und Chief Product Officer von Ivanti®. „In dem Maße, in dem die Fernverwaltung zur Norm wird, wird die automatische Reparatur, Absicherung und Wartung von Endgeräten , auch im IoT-Bereich, zu einer Schlüsselpriorität für Unternehmen. Mit Ivanti Neurons erhalten Unternehmen eine 360-Grad-Sicht auf Benutzer, Geräte und Anwendungen. Damit sind sie in der Lage, Leistungs-, Sicherheits- und Konfigurationsprobleme automatisch zu beheben.“

Ivanti Neurons umfasst Self-Heal, Self-Secure und Self-Service von der Cloud bis zum Edge. Durch die Anbindung der Intel vPro® Plattform mit Intel Endpoint Management Assistant bietet Ivanti Neurons eine verbesserte Fernverwaltung für Vor-Ort- und Cloud-basierte Endpunkte. So ist Ivanti Neurons in der Lage Remote-Aktionen auf Geräten der Intel vPro®-Plattform durchzuführen, wie beispielsweise das Einschalten und den Neustart eines Geräts oder die Einstellung von Wake-up-Zeiten. Ebenso lässt sich das System remote steuern – selbst bei Ausfall des Betriebssystems. Auch ist eine Reparatur von Geräten in großem Maßstab möglich.

Weitere Informationen zu Ivanti Neurons finden Sie unter: www.ivanti.de/neurons

Intel technologies may require enabled hardware, software or service activation.

No product or component can be absolutely secure.

Your costs and results may vary.

Intel, the Intel logo and other Intel marks are trademarks of Intel Corporation or its subsidiaries. Other names and brands may be claimed as the property of others.

Ivanti präsentiert neue Führungsmannschaft: Jim Schaper zum CEO ernannt

Thu, 09 Jan 2020 15:17:42 Z

Ivanti erweitert sein Management-Team, um die Marktposition des Unternehmens langfristig zu stärken, Innovationen voranzutreiben und die Akquisitionstätigkeit zu steigern. Jim Schaper, der derzeitige Vorstandsvorsitzende und seit mehr als dreißig Jahren in der Softwarebranche tätig, wurde mit sofortiger Wirkung zum CEO ernannt.

Der langjährige CEO von Ivanti Steve Daly verabschiedet sich in den Ruhestand, bleibt dem Unternehmen aber weiterhin als Vorstandsmitglied erhalten.

Schaper blickt auf mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Branche zurück und hat in dieser Zeit verschiedene Firmen für Unternehmenssoftware aufgebaut, akquiriert und integriert. Bevor er zu Ivanti kam, war er Gründer und CEO von Infor, einem führenden Anbieter von Unternehmenssoftware.

„Dies ist eine aufregende Zeit für Ivanti, und ich fühle mich wirklich geehrt, das Unternehmen zu leiten“, sagt Schaper. „Mit seinen erstklassigen Lösungen, seinen talentierten Mitarbeitern und der Unterstützung von Clearlake Capital ist Ivanti in der Lage, die IT-Abteilungen von Unternehmen auf der ganzen Welt zu vereinheitlichen, und ich freue mich auf unseren weiteren Erfolg.“ Ivanti verfügt seit 2017 über Kapital der privaten Investorenfirma Clearlake Capital.

"Steve Daly hat den Großteil seiner Karriere dem Ziel gewidmet, Ivanti zu dem zu machen, was es heute ist, ein globales Unternehmen mit einem Jahresumsatz von über 500 Millionen Dollar", fügte Prashant Mehrotra, Partner bei Clearlake, hinzu. "Im Namen von Clearlake und dem Ivanti-Team danken wir Steve für sein herausragendes Engagement für das Unternehmen und seine Mitarbeiter und sind dankbar, dass er im Vorstand bleiben und Ivanti verbunden bleiben wird.“

Neben der Neubesetzung des CEOs hat Ivanti weitere Management-Positionen mit erfahrenen Experten der Softwarebranche besetzt, um auf eine noch größere Branchenexpertise zurückzugreifen. Weitere Informationen dazu sowie die Hintergründe erfahren Sie an dieser Stelle.

Gartner Magic Quadrant: Ivanti mit deutlichen Verbesserungen im ITSM

Thu, 19 Sep 2019 09:45:43 Z

Der neue 2019 Gartner Magic Quadrant für ITSM Tools ist veröffentlicht. Ivanti überzeugt mit modularem Aufbau und Cloud-optimierung.

Der Sommer neigt sich dem Ende entgegen. Doch eine wichtige Sommerlektüre, die Sie als Unternehmen auf keinen Fall verpassen sollten, steht noch an: der kürzlich veröffentlichte „Gartner Magic Quadrant for IT Service Management Tools 2019“.

Ivanti verfestigt seine Position im Challenger Quadranten im diesjährigen Bericht weiter. Durch die automatisierte Servicebereitstellung ermöglicht Ivanti Ihnen deutliche Verbesserungen der Servicequalität im ITSM. Der modulare Aufbau und das Cloud-optimierte System, bieten Ihnen die Möglichkeit, die individuell optimalste Funktion auszuwählen und auch einzusetzen.

Ivanti mit starken Verbesserungen gegenüber letztem Jahr

Im Vergleich zum letzten Jahr hat sich Ivanti noch ein Stück weiterentwickelt, was sich auch in den Ergebnissen des Reports niederschlägt. Auf diese Weise gelang es, die Arbeit der ITSM-Teams und deren Kunden besser und produktiver zu gestalten. Zu den Fortschritten gehören beispielsweise der ständig verfügbare, KI-basierte virtuelle Support-Agent, erweiterte Dashboards und Berichte, verbesserte Automatisierungsfunktionen, integrierte Telefoninteraktionen sowie eine unkomplizierte Integration in mehr als 1.000 Cloud-basierten Anwendungen.

Der Bericht analysiert und bewertet jährlich die Anbieter auf dem ITSM-Markt hinsichtlich deren Leistungsfähigkeit und Zukunftsstrategie und beinhaltet:

Überblick und Ausblick auf die ITSM-Landschaft
Stärken und Risiken der einzelnen Anbieter
Beratung bei der Suche nach einer geeigneten ITSM-Lösung

Der Gartner Report gilt als vertrauenswürdige Entscheidungshilfe für IT-Verantwortliche. Er zeigt auf, welche Tools den spezifischen Anforderungen entsprechen und erleichtert Ihnen somit die Auswahl.

Den kompletten „2019 Gartner Magic Quadrant for ITSM Tools“ können Sie hier herunterladen. Tiefere Einblicke in die einzelnen Tools gibt der begleitende Gartner-Report: „Critical Capabilities for ITSM Tools“.

Lesen Sie hier, wie Ivanti im Gartner Magic Quadrant für UEM-Tools abschneidet.

Gartner Magic Quadrant: Ivanti ist Challenger für UEM-Lösungen

Mon, 09 Sep 2019 15:49:20 Z

Die meisten Unternehmen setzen UEM-Tools momentan noch primär für das Management mobiler Endgeräte wie Tablets und Smartphones ein. Laut Gartner überlegen aber immer mehr Unternehmen, komplett auf UEM umzustellen. Insbesondere durch die Migrationen auf Windows 10, Google Chrome OS und Apple macOS prognostiziert Gartner den Bedarf an einer kombinierten Management-Konsole bis 2024 bei über 70 Prozent der Unternehmen.

Im 2019 Gartner Magic Quadrant haben die Marktforscher daher einige Kriterien für die Bewertung von Anbietern überarbeitet, die zusätzlich auch Client Management Tools (CMT) anbieten. Diese verbinden klassische Managed Environments mit einer Co-Management-Fähigkeit, um moderne UEM-Lösungen zu schaffen. Ivanti gehört zu den wenigen Anbietern, die ein derart breites Produktportfolio bieten, das diese Fähigkeiten heute schon bieten kann.

Ivanti treibt Vision einer Unified IT voran

Das Produktportfolio von Ivanti mit ITSM, ITAM, Endpunktmanagement & IT-Security ist eine konsequente Umsetzung der Vision einer Unified IT und das seit einiger Zeit aus der Ivanti Cloud. Wir unterstützen Sie dabei auf Nutzeranforderungen zu reagieren, Vorschriften einzuhalten und die IT Ihres Unternehmens abzusichern. Mit Bundle-Lizenzoptionen vereinfacht Ivanti den Weg zu einer echten UEM-Lösung. Besonders hob Gartner hier hervor, dass Ivanti CMT-Angebote mit Mobile-Management-Funktionen verbindet und es auf diese Weise schafft, eine nutzerzentrierte Perspektive auf Geräte, Richtlinien und Statusinformationen zu generieren.

Den 2019 Gartner Magic Quadrant for UEM Tools können Sie hier herunterladen.

Die Ivanti-Story: eine Erfolgsgeschichte von Unified IT

Sun, 18 Aug 2019 11:55:59 Z

Bereits seit Anfang der 90er Jahre verfolgen wir die Vision einer Unified IT, indem wir Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Gerätelandschaft unterstützen: Angefangen von Workstations über PCs, Laptops, Tablets bis hin zu mobilen Geräten – und das in einer sicheren Umgebung. Heute hilft die „Power“ der Unified IT unseren Kunden IT-Silos aufzubrechen, Prozesse zu automatisieren und Mitarbeitern eine sichere Arbeitsumgebung bereit zu stellen, um langfristig produktiv zu sein.

Im Laufe der vergangenen Jahre haben wir uns immer breiter aufgestellt, kontinuierlich Kunden gewonnen und durch Fusionen unsere Expertise erweitert. Diese besondere Mischung vormals unterschiedlicher Unternehmen hat Ivanti zu dem gemacht, was es heute ist: zu einem Experten für Unified IT. So verknüpfen wir ITSM, ITAM, Supply Chain Management, Identity Management sowie Endpoint- und Workspace-Management zur Unified IT.

Hürden in der Kommunikation zwischen Tools und Teams erhöhen die Kosten, verlangsamen die Reaktion der IT-Abteilung und führen dazu, dass Sicherheitsrisiken steigen. Unified IT bricht diese Silos auf – über mehr Transparenz, einheitliche Datenquellen und automatisierte Prozesse. Ziel ist es, auf Nutzeranforderungen und Marktveränderungen zu reagieren, IT-Sicherheit zu gewährleisten und gleichzeitig Kosten zu senken. Das nennen wir „Power of Unified IT“.

Die Mission: Erfolg durch Unified IT

Unternehmen weltweit setzen auf Ivanti, um ihr ITSM, ihr IT Asset Management und ihre Supply-Chain-Ressourcen zu vereinen. Unsere Mission ist vorgegeben — wir verhelfen unseren Kunden mit Unified IT zum Erfolg. Im Januar 2017 sind LANDESK und HEAT zu Ivanti verschmolzen. Zuvor hatte LANDESK Unternehmen wie Wavelink, Shavlik oder AppSense erworben. HEAT entstand aus dem Zusammenschluss von FrontRange und Lumension. Seit der Gründung von Ivanti haben wir zudem RES an Bord geholt. Jedes weitere Unternehmen steigert unsere Kompetenz in den Disziplinen IT Services, Supply Chain Management sowie Datensicherheit.

Unsere mittlerweile 1.700 Mitarbeiter sehen sich als Katalysator, der Ihre Transformationsprozesse und die Bereitstellung von Services und IT global unterstützt.

Die Ivanti Sommer Akademie: Die (Work-) Hacks zum Sommer

Tue, 09 Jul 2019 12:16:58 Z

Zusammen mit seinen Partnern veranstaltet Ivanti auch 2019 die Ivanti Sommer Akademie. In der Webinarreihe erhalten Sie von Juli bis Ende August nützliche Informationen zu zu verschiedenen Themenbereichen – und wie Sie gut durch den Sommer kommen.

Ins Schwitzen kommen Sie als IT-Experte nicht nur im Sommer am Baggersee, sondern auch im Winter im Büro, wenn die Flut von Anfragen oder ein Sicherheitsvorfall Schweißperlen auf die Stirn treiben. Damit es gar nicht erst soweit kommt, versorgt Sie die Ivanti-Sommerakademie an neun Webinarterminen und Online-Beiträgen mit spannenden Themen und Fortbildungsmöglichkeiten rund um das Thema IT.

Die Webinare der Ivanti Sommer Akademie

Los geht es am 11. Juli mit einem Webinar zum Thema „Autopilot – der moderne Weg zum neuen Endgerät“, das Ivanti gemeinsam mit dem Partner five(9)s, einem auf Client-Management und Prozess-Design spezialisierten Software-Anbieter, veranstaltet. Weitere Webinare widmen sich Inhalten wie Cloud, ERP for IT, ITIL 4 – damals und heute oder EPM/Patch. Weitere Infos zu den genauen Inhalten sowie die Möglichkeit zur Anmeldung finden Sie in den kommenden Wochen an dieser Stelle.

Ivantis Sommertipps

Damit Sie auch nach Feierabend einen kühlen Kopf bewahren, versorgt Ivanti Sie auf der Website der Sommer Akademie außerdem mit nützlichen Tipps zur Sommerzeit. Von den besten Open Air Kinos über Grilltipps für Veganer und Getränke Rezepte bis hin zu sommerlichen Sporttrends wie Plogging ist für jeden etwas dabei.

ITSM und ITAM als Paketlösung in der Ivanti Cloud

Sat, 06 Jul 2019 12:36:00 Z

Ivanti integriert seine Lösungen Ivanti Service Manager und Ivanti Asset Manager in einer Cloud-basierten Management-Plattform. Automatisierte Prozesse und fortgeschrittenes IT-Service-Management (ITSM) optimieren so den Lebenszyklus von Assets. Lesen Sie hier mehr über ortsunabhängige, effiziente und regelkonforme IT-Services!

Der Ivanti Service Manager automatisiert Helpdesk-, Service-Desk- und ITSM-Prozesse. Somit reduzieren IT-Organisationen kostspielige manuelle Abläufe. Der Ivanti Asset Manager nutzt die gleiche Cloud-optimierte Plattform und lässt sich mit dem Service Manager verknüpfen. Mit einer effizienten Verwaltung von IT-Assets über den Lebenszyklus hinweg, optimieren Sie den Nutzen Ihrer Investitionen und reduzieren Ausfallzeiten.

Ivanti Cloud für ortsunabhängige IT Services

Mit automatisierten Workflows in der Cloud ermöglichen Ivanti Service-Management-(ITSM)-Lösungen beispielsweise die bruchlose Anbindung zwischen weit verzweigten Niederlassungen von Unternehmen. Fallen lokale Infrastrukturen aus, können Ihre Mitarbeiter in virtuellen Büros ortsunabhängig weiterarbeiten. Von dort aus stellen sie weiterhin konsistente Services über ihre Laptops oder andere mobile Geräte sicher.

Integration in Ivanti Cloud steigert Effizienz

„Angesichts steigender Anforderungen an IT-Organisationen ist es von entscheidender Bedeutung, die wichtigsten IT- und Business-Services schneller bereitzustellen und gleichzeitig die Leistung und die Kosten der bestehenden IT-Assets zu optimieren“, erläutert Ian Aitchison, Senior Product Director bei Ivanti. „Durch die Integration unserer Service- und Asset-Management-Technologie in der Ivanti Cloud, bieten wir IT-Teams die benötigte Gesamtlösung, um die betriebliche Effizienz zu steigern und Kosten zu reduzieren. Basierend auf Einkaufsdaten und Austauschzyklen der Geräte identifizieren sie damit alle Möglichkeiten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und der Produktivität.“

Weitere Informationen zu Ivanti ITSM und ITAM in der Ivanti Cloud

Ivanti Service Manager: https://www.ivanti.de/products/service-manager
Ivanti Asset Manager: https://www.ivanti.de/products/asset-manager
Ivanti Cloud: https://www.ivanti.de/products/ivanti-cloud

Ivanti Cloud: Einheitlicher IT-Betrieb und mehr Sicherheit

Mon, 27 May 2019 08:05:36 Z

Mit Ivantis neuer Unified IT-Plattform Ivanti Cloud vereinheitlichen Sie den IT-Betrieb mit Sicherheitsdaten und -prozessen. Kunden und Partner erlebten das Produkt erstmals auf der Ivanti Interchange Madrid. Lesen Sie hier mehr über die Vorteile in der Praxis!

Die Ivanti Cloud gibt Ihnen die Grundlage zu entscheiden, mit welchen Maßnahmen Sie ihre Teams produktiver machen und die Sicherheit erhöhen. „Komplexität und Risiko verhindern häufig neue strategische Initiativen in der IT“, sagt Duane Newman, Vice President, Product Management, Ivanti. „Die neue Ivanti Cloud schafft eine Grundlage für bessere Prozesse, fundierte Kommunikation und kürzere Reaktionszeiten.“

Die Ivanti Cloud erfasst und verwaltet Daten von allen Servern und Endpunkten Ihres Unternehmens. Zudem dient sie als zentrale Drehscheibe für Ihre Security- und Betriebs-Teams. Profitieren Sie von diesen Features:

Real-Time Intelligence: Sie erhalten einen schnellen, einheitlichen Überblick über den aktuellen Zustand der Umgebung, darunter kontextabhängige Benutzeraktivität und Gerätestatus. Mit Daten wie Echtzeit-Sicherheitsstatus, Softwarelizenznutzung oder Hardwaregarantien lassen sich schnell Systeme erkennen, die Aktivitäten oder Sicherheitsmaßnahmen erfordern. Mit der Real-Time- Funktion in der Ivanti Cloud müssen Sie nicht mehr auf Scans warten oder veraltete Daten verwenden.
Smart Advisors: Damit können Sie Barrieren zwischen isolierten IT-Teams beseitigen. Außerdem erhalten Sie Ratschläge zur Verbesserung des IT-Status und zur Reduzierung der Komplexität. In der Ivanti Cloud priorisieren Smart Advisors für IT-Betriebs- und Sicherheitsteams die notwendigen Maßnahmen, um Risiken zu minimieren und Verfügbarkeit sowie Leistung zu verbessern. Insbesondere große Unternehmen wissen häufig nicht, ob Geräte tatsächlich verwendet werden und wo genau sie sich befinden.
Data Services and Connectors: Um Datendienste und Systemerkennung umfassend zu unterstützen, bietet Ivanti Cloud Konnektoren für Systemmanagement-Lösungen von Ivanti und Drittanbietern an. Datendienste nutzen Anbindungen und Cloud-Agenten, um Daten zu aggregieren, zu normalisieren und abzugleichen, so dass mehrere Systeme sie nutzen können.
Automation Fabric: Dieses flexible Framework in der Ivanti Cloud Plattform ermöglicht eine zusätzliche Automatisierung von Aktionen und Prozessen. Die Fabric kann Prozesse starten oder auf Aktionen sowohl in der Ivanti Cloud als auch im Rechenzentrum hinweisen.

Weltfrauentag: Ivanti feiert Frauen in der IT

Fri, 08 Mar 2019 11:41:52 Z

Am 8. März ist Weltfrauentag – und Ivanti feiert mit! Aus gutem Grund: Denn gerade die Tech-Branche kämpft mit dem Fachkräftemangel. Die Branche sollte also ihr Bestes geben, um die Besten zu locken.

Nicht zuletzt deswegen engagiert sich Ivanti dafür, mehr Mädchen und Frauen in die IT-Branche zu bringen. So hat das Unternehmen die Women in Technology Initiative ins Leben gerufen. Die Kampagne wurde gestartet, um ein Unterstützungsnetzwerk für Frauen in der Branche zu bilden.

Frauen mit Superkräften

Deshalb feiert Ivanti Frauen in IT-Berufen und gibt ihnen eine Plattform, sich gegenseitig zu stärken – ganz nach dem Motto „#MySuperpower – Kenne deine Stärken und sei stolz“. Zum Internationalen Weltfrauentag hat Ivanti eine Interview-Reihe mit inspirierenden Ivanti-Mitarbeiterinnen gestartet. Mit dabei: Christine Butsmann, Field Marketing Manager EMEA Central. Sie findet: „Ich habe keinen klassischen Lebenslauf, aber ich nutze die Chancen, die sich mir bieten – und mag die Überraschung, wenn es klappt (oder auch nicht) ;).“

Ivanti Studie: Women in Technology

Teil der Kampagne „Women in Tech" ist die Ivanti Women in Tech Survey 2018, für die Ivanti weltweit 500 Frauen aus Technologiebranchen befragte. Die Studie zeigt: Frauen sehen die Branche als attraktives Arbeitsumfeld – haben aber mit Widerständen zu kämpfen. Jede fünfte Frau sagt, entscheidend für eine Karriere in der Tech-Industrie sei es, den eigenen Wert zu kennen. Allerdings finden auch mehr als die Hälfte (63 Prozent) der Frauen in Tech-Berufen, dass sie aufgrund ihres Geschlechts im Beruf benachteiligt werden.

Ivanti Studie: Basisgeschäft blockiert kreatives Potenzial der CIOs

Wed, 29 Aug 2018 14:49:59 Z

Untersuchung von IDG Connect zeigt, dass innovative Projekte der IT durch Aufgaben in der Wartung kritischer Infrastrukturen überlagert werden.

IT-Führungskräfte üben sich in einem Balanceakt: Sie müssen „Dampf im Kessel halten“, indem sie ihre zentralen Dienste und Infrastrukturen kontinuierlich warten und absichern sowie neue rechtliche Vorgaben IT-gerecht umsetzen. Allerdings ist auch ihre Kreativität in digitalen Transformationsprojekten gefragt, ohne die sich Unternehmen künftig am Markt nicht behaupten werden können. Laut einer aktuellen Studie, die IDG Connect im Auftrag von Ivanti durchgeführt hat, überlagern bislang allerdings alltägliche Aufgaben zur Aufrechterhaltung des IT-Betriebs die kreativen Projekte zur digitalen Unterstützung neuer Geschäftsideen.

Die Umfrage „The CIO's Conundrum: Can IT Move from 'Keep the Lights On' to Creative Thinking“ basiert auf Einschätzungen von mehr als 300 IT-Entscheidern und weist auf ein generelles Missverhältnis zwischen „Aufrechterhaltung“ und „Kreativität“ hin: 56 Prozent der Befragten nannten die Wartung kritischer Infrastrukturen als ihre wichtigste Aufgabe, dicht gefolgt von der Anforderung, IT Ausgaben zu reduzieren (50%). Kreative Projekte, wie beispielsweise die Unterstützung digitaler Geschäftsinitiativen, folgen mit deutlichem Abstand (33%). Ähnlich niedrig liegen die Erwartungen an die IT mit Blick auf die Unterstützung strategischer Innovationen der Führungskräfte (28%). Die Aufgabe, Mitarbeiter zu Fragen der IT-Sicherheit zu schulen, rangiert auf dem letzten Platz der ToDo-Liste der IT-Führungskräfte (23%).

Ein ähnliches Bild ergibt sich auch mit Blick auf die Zeit, die IT-Leiter für diese Aufgaben einsetzen. Mit 52 Prozent am häufigsten wurden hier Sicherheitsinitiativen sowie die Implementierung neuer Technologien und Prozesse genannt. Die Wartung und Aktualisierung von Anwendungen und Systemen sind für 42 Prozent der Befragten der zentrale Zeitfresser. Diese Aufgaben reduzieren deutlich das verfügbare Zeitbudget eines IT-Leiters, das er dringend für die Suche nach neuen Technologien und talentierten IT-Mitarbeitern benötigt. Gerade diese jungen Mitarbeiter allerdings bringen kreative Ideen ins Unternehmen und setzen diese um.

„Unternehmen stehen heute vor einer existenziellen Krise: Sie müssen innovatives Potenzial zeigen oder gehen unter“, sagt Matthew Smith, President, Demand Generation bei IDG Communications. "Die Globalisierung und Start-ups von Digital Natives bedrohen etablierte Unternehmen. Kluge Unternehmen müssen ihre CIOs befreien, damit sie Zeit finden, über den Tellerrand hinaus zu schauen. Sich nur mit dem Tagesgeschäft zu beschäftigen, führt nicht weiter. Allerdings wird die IT allzu oft noch als reine Supportfunktion angesehen."

Auf die Frage nach den Investitionsplänen für die nächsten zwei Jahre antworteten mehr als die Hälfte der Befragten CIOs (53%), dass mehr Geld für neue Cloud- und Infrastrukturprojekte bereitgestellt werden soll, während 46 Prozent ein höheres Budget für Datenanalyse erwarten. 39 Prozent wollen in die Wartung und Modernisierung bestehender Infrastruktur und Dienste investieren. Die IDG Studie verdeutlicht, dass nur knapp 20 Prozent des IT-Budgets für Innovationsprojekte zur Verfügung steht.

„Progressive CIOs wollen innovativ sein! Gegenwärtig verschlingt der tägliche IT-Betrieb den Löwenanteil des IT-Budgets, während nur ein Bruchteil davon für die Förderung von Innovationen zur Verfügung steht,“ erläutert Duane Newman, Vice President, Produktmanagement und Marketing bei Ivanti. "Die IT kann auf ihre Basisarbeit nicht verzichten. Wenn Unternehmen allerdings fünf oder zehn Prozent mehr Zeit für Innovation und Kreativität zur Verfügung stellen, profitieren sie von den Vorteilen und liefern digitale Wettbewerbsvorteile für ihr Unternehmen.“

Die vollständige IDG-Studie finden Sie hier zum Download.

Updates, Produktveröffentlichungen und Co.: Neuerungen im Ivanti Portfolio

Tue, 21 Aug 2018 14:27:15 Z

Im vergangenen Monat haben wir der sommerlichen Hitze getrotzt und gemeinsam mit unseren Entwicklern unter Hochdruck an Verbesserungen unserer Lösungen sowie an neuen Produkten gefeilt. Hier die Updates und Veröffentlichungen, die in diesem Blogpost vorgestellt werden:

IT Asset Management

Ivanti Asset Manager Essentials
Ivanti License Optimizer

Service Management

Ivanti Service Manager 2018.1.1
Einbindung von Zapier

Endpoint Security

Ivanti Patch for SCCM 2.4 Update 1

Identity & Automation

Ivanti Identity Director 2018.2
Ivanti Automation 2018.2
Bald neue Konnektoren auf dem Marktplatz verfügbar

User Workspace Management

Ivanti Environment Manager 2018.1
Performance Manager
Umstieg von RES ONE Workspace zum Ivanti Environment Manager

IT ASSET MANAGEMENT (ITAM)

Beschleunigen Sie die Verwaltung Ihrer IT-Assets mit Asset Manager Essentials

Ivanti Asset Manager Essentials ist ab sofort verfügbar. Als vorkonfigurierte ITAM-Lösung, die in der Cloud läuft, kann sie direkt implementiert werden. Asset Manager Essentials wird die Wertschöpfungszeit erheblich beschleunigen, denn Sie erhalten in kurzer Zeit einen umfassenden Überblick über Ihre IT-Assets, laufende Verträge und die Betriebskosten.

In einem vorkonfigurierten Design ermöglicht das Softwarepaket eine schnelle und budgetfreundliche Implementierung, sodass Dashboards und Berichte, die genau auf individuellen Anforderungen Ihres IT-Asset-Management-Teams abgestimmt sind, sofort abrufbar sind. Zusätzlich zu den vorkonfigurierten Funktionalitäten werden Feature-Updates automatisch in der Cloud durchgeführt. Das erspart Ihrem Team so manche Kopfschmerzen bei der Wartung von Software und hält ihnen den Rücken frei, dass sie sich auf die grundlegenden IT-Assets fokussieren können.

Sie wollen mehr zu Asset Manager Essentials wissen? Dann besuchen Sie die Produkt-Website oder schauen Sie sich die Aufzeichnung unseres Webinars vom 02.08.2018 an.

Verbesserte Benutzerfreundlichkeit, Effizienz und Genauigkeit mit Ivanti License Optimizer 2018.5

Die jüngst veröffentlichte Version License Optimizer 2018.4 enthält verbesserte Sicherheitsfunktionen für das Backend. Die kommende Version 2018.5 fokussiert sich auf eine Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, Effizienz und Genauigkeit:

Benutzerfreundlichkeit: Der On-Boarding-Prozess des License Optimizers wurde gestrafft und macht es nun noch einfacher, mit der Optimierung Ihrer Software zu beginnen. Profitieren Sie von erweiterten benutzerbasierten Importen. Erweiterte UI-Importvorlagen erleichtern den Import und ermöglichen eine schnelle Zuordnung zu Datenbankattributen.

Effizienz: Sie müssen importierte Benutzer nicht mehr manuell mit ihren Geräten abgleichen. Mit 2018.5 können Sie automatisch die Abbildungsbeziehung zwischen dem Benutzer und seinem OSI-Gerätenamen erstellen. Die Importfunktionalität der Benutzer wurde um Standortdaten inkl. der Geschäftseinheit des Benutzers aus dem Active Directory erweitert.

Genauigkeit: License Optimizer 2018.5 reichert die Algorithmen nicht nur für eine verbesserte Benutzerzuordnung an, sondern ermöglicht auch die automatische Zuordnung von importierten Lizenzen zu einem übergeordneten Vertrag, bei dem eine passende Vertrags-ID gefunden wird. Dies kommt auch dem Unterrichten auf den Seiten Dateien und Pfade zugute und verbessert die Suchgeschwindigkeit.

SERVICE MANAGEMENT

Ivanti Service Manager 2018.1.1 erweitert User Interface, Automatisierung und mobile App

Die neueste Version des Ivanti Service Managers für On-Premise/Vor-Ort-Lösungen steht in Kürze zum Download bereit. Die Version 2018.1.1 bietet mehrere neue Erweiterungen des User Interface, welche die Benutzerfreundlichkeit verbessern und die Integration mit Ivanti Automation ermöglichen. Außerdem gibt es eine mobile Anwendung, die den Self-Service für Nutzer noch einfacher macht.

Aufbauend auf bisherige Verbesserungen der Benutzeroberfläche des Service Managers hat unser Entwickler-Team die Plattform noch responsiver gestaltet und die Oberfläche einschließlich des Dashboards aktualisiert. So haben Sie mehr Flexibilität und Kontrolle über das „Look & Feel“ und die Farbgestaltung der Bildschirme, beispielsweise mit der neuen „Donut“-Ansicht der Tortendiagramme in Ihren Dashboards. Mit dem Update des User Interface der Self-Service- und Service-Kataloge können Sie Ihre Startansicht nun noch einfacher konfigurieren – egal ob auf dem Laptop, Tablet oder Mobiltelefon.

Sie möchten die Automatisierung über den Service Manager auch auf andere Anwendungen im Ivanti-Portfolio ausdehnen? Dann testen Sie die native Integration mit Ivanti Automation. Der integrierte Workflow-Block für die Automatisierung macht es nun noch einfacher, Aktivitäten des Service Managers in automatisierte Prozesse einzubinden, die auch andere Ivanti-Anwendungen umfassen. Der automatisierte Ablauf von Aufgaben vermeidet Fehler und reduziert letztlich die anfallenden Kosten. Im Ivanti Marktplatz stehen Ihnen verschiedene Konnektoren zur Verfügung, mit denen Sie unterschiedliche Ivanti-Lösungen mit Automation verbinden und so mehr aus Ihren Produkten herausholen können.

In Ihrem Arbeitsalltag sind sie aufgrund von Meetings & Co. sicher nicht ständig an Ihrem Schreibtisch – genauso wenig sind es Ihre Kunden. Stellen Sie ihnen deshalb die neue Ivanti Mobile App für den Service Manager zur Verfügung. So können sie überall mit Ihrem Service Desk in Verbindung bleiben und auf die Services zugreifen.

Mit der Self Service-Anwendung können Ihre Kunden mobil Vorfälle erstellen, den Status von Aufgaben und Anfragen überprüfen und Antworten auf häufig auftretende Fragen finden. Der mobile Zugriff kann Teil Ihrer Kommunikationsstrategie werden, damit die Nutzer produktiv bleiben, auch wenn sie unterwegs sind.

Mehr über den Release erfahren Sie in der Aufzeichnung unseres Webinars "What's New in Ivanti Service Manager 2018.1". Aktuelle Neuigkeiten zu den Updates unseres Service Managers finden Sie in der Ivanti-Community. Die Produktdokumentation hält weitere Informationen zur Lösung für Sie bereit.

Einbindung von Ivanti und Zapier jetzt verfügbar

Sie haben Ihre Workflows mit dem Service Manager automatisiert, um Ihre Servicebereitstellung innerhalb der IT und darüber hinaus zu verbessern. Ivanti und Zapier machen es nun einfacher, sich mit anderen Anwendungen zu verbinden, um mehr Aktionen zu automatisieren und noch mehr manuelle Aufgaben zu erledigen.

Zapier ist eine Cloud-Plattform, die 1.000 Anwendungen bereitstellt, die in den Service Manager integriert werden können. Mit der Einbindung von Zapier können Aktionen im Service Manager, beispielsweise das Erstellen eines neuen Vorfalls, entsprechende Aktionen in den angedockten Anwendungen auslösen. So können Sie ganz ohne großen Programmieraufwand eine Integration erstellen, mit der Sie unter anderem:

einen Vorfall aus einem Tweet heraus erstellen können,
Nachrichten per Slack verschicken können, sobald ein neuer Vorfall erstellt wurde,
Benachrichtigungen auf Twitter versenden, sobald ein gravierender Vorfall in Ihrer IT geschieht

Die Integration von Zapier in den Service Manager kann hier heruntergeladen werden, ebenso wie unser Leitfaden für die Einbindung.

ENDPOINT SECURITY

Update von Patch for SCCM 2.4 steht zum Download bereit

Das Update von Patch for SCCM 2.4 setzt mit einer Reihe von Bugfixes und Updates für mehr Stabilität eine Ivanti-Tradition fort. Wir liefern stets stabile, sichere Lösungen, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen und Probleme lösen, auf die Sie uns aufmerksam gemacht haben. So sind in dieser zweiten Version Bugfixes enthalten, die Sie uns in der Community gemeldet haben.

Weitere Informationen zu den Updates finden Sie in der Produktdokumentation.

IDENTITY & AUTOMATION

Identity Director 2018.2 beschleunigt die Installation und vereinfacht die Bedienung

Die Aktualisierung des Identity Director 2018.2 fokussiert sich auf die Geschwindigkeit der Installation und die Benutzerfreundlichkeit für IT-Administratoren als zentrale Themen.

Wir stellen Ihnen die neuen Features und Funktionen im Folgenden vor:

Datum/Uhrzeit als Trigger verwenden

Diese neue Erweiterung ermöglicht es IT-Administratoren, eine UTC-Datums/-Uhrzeitangabe als Liefer- oder Rückgabetrigger für einen Service zu verwenden. Je nachdem, welches Datum oder welche Uhrzeit Sie als Trigger gesetzt haben, werden Sie an die Rückgabe oder Lieferung eines Service erinnert.

Ausfüllen eines Personenattributs aus einer Datenquelle

Reduzieren Sie den Arbeitsaufwand für IT-Administratoren und gestalten Sie Prozesse effizienter, indem Sie Informationen aus einer externen Datenquelle in ein Tabellenattribut importieren und diese Informationen direkt in Ihren Workflows verwenden. Ziehen Sie beispielsweise Informationen aus dem HR-System Ihres Unternehmens, um Sicherheitsfragen beim Login mit einer Kombination aus dem Namen einer Person und den letzten 4 Ziffern ihrer Sozialversicherungsnummer zu beantworten.

Stellen Sie fest, warum ein Trigger ausgelöst wurde

Wie können Sie herausfinden, warum ein Workflow gestartet ist, wenn Sie mehrere Trigger gesetzt haben? Ist der Service aufgrund einer Self-Service-Anforderung, einer organisatorischen Änderung oder einer neuen Qualifikation der Person ausgelöst? Nutzen Sie diese neue Funktion, um Informationen darüber zu erhalten, welcher Trigger einen bestimmten Service gestartet hat, um die nächste geeignete Workflow-Aktion zu ermitteln.

Drücken Sie den Notfallknopf bei Transaktionen

Was ist, wenn ein Mitglied Ihres IT-Teams einen Fehler macht und einen Service an Leute liefert, die ihn nicht haben sollten? In dieser Situation möchten Sie sich nicht in jede Instanz klicken und den Dienst stoppen. Stattdessen können Sie diese Notfallfunktion verwenden, um die Bearbeitung aktueller Transaktionen mit einem Mausklick zu unterbrechen, wenn etwas nicht wie erwartet läuft.

Identity Director 2018.2 enthält auch folgende Updates:

Stellen Sie eine gelöschte Berechtigung mit einem Klick auf eine Schaltfläche wieder her, anstatt ein Skript zu verwenden.
Melden Sie Benutzer automatisch an, nachdem sie eine Anwendung mit der Windows-Client-Funktion "remember me" geschlossen und neu gestartet haben, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Erlauben Sie Benutzern, beim Login eine biometrische Authentifizierung auf ihrem mobilen Gerät zu nutzen, um die Sicherheit zu erhöhen.
Nutzen Sie die erweiterte Unterstützung mehrerer Sprachen, um den gesamten eingegebenen Text zu übersetzen und nicht nur den statischen Text. So erhalten Endnutzer bei Serviceanfragen Unterstützung in Ihrer Muttersprache.

Automation 2018.2 jetzt verfügbar

Ivanti Automation bringt in der neuen Version 2018.2 viele Neuerungen mit sich, die speziell auf die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden eingehen.

SQL-Abfrageergebnisse

In dieser Version haben wir die Aufgabe SQL Query erweitert. So lassen sich Ergebnisse zurückholen, die in anderen Aufgaben verwendet werden können.

Unterstützung des REST Task

Diese neue Funktion gibt IT-Administratoren die Möglichkeit, sich mit REST-API-basierten Quellen zu verbinden, anstatt PowerShell-Skripts beim Erstellen von Aufgaben zu verwenden.

Anpassbarer Meldungsdialog

In der Version 2018.2 können IT-Administratoren den Text und den Titel des Nachrichtendialogs, der beim Start der Desktop-Konsole und des Web Management Portals angezeigt wird, konfigurieren, aktivieren bzw. deaktivieren und anpassen.

Erweiterungen des Management-Portals

Mehrere neue Seiten wurden in das Web Management-Portal integriert, wodurch IT-Administratoren die gleiche Funktionalität wie in der Desktop-Konsole erhalten:

Die Komponenten-Seite wurde unter dem Menü Administration hinzugefügt, so dass Sie die Komponenten für Ivanti Automation direkt von dort herunterladen können.
Im Hauptmenü wurde eine Seite zur Sicherheit im Hauptmenü hinzugefügt, so dass Sie nun auch über das Web Management Portal Anmeldungen erstellen sowie Administrationsrollen konfigurieren und zuweisen können
Ein neuer Informationsabschnitt wurde zum Web-Management-Portal hinzugefügt (in der Desktop-Konsole unter Administration), der es Ihnen ermöglicht, Informationen über die Verbindung zur Datenbank, die Eigenschaften der Datenbank sowie die Größe der Tabellen in der Datenbank anzuzeigen.

Neue Konnektoren demnächst auf dem Marktplatz verfügbar

Stets aktualisieren wir Konnektoren für Ivanti und andere Hersteller und entwickeln diese weiter. Folgende Neuerungen gibt es in Kürze:

Konnektor für Ivanti License Optimizer – ein neuer Konnektor zur Erweiterung Ihres Software Asset Managements
Konnektor für Ivanti Service Manager – erweitert zur Unterstützung von Serviceanfragen

Alle Konnektoren sind ab sofort in der neuen, kostenlosen Ivanti Automation Standard Edition enthalten, die Kunden mit aktiver Wartung zur Verfügung steht. Details zu diesen und weiteren Ivanti-Konnektoren finden Sie im Ivanti-Marktplatz. Die neueste Version von Ivanti Automation kann auf der Download-Seite in der Ivanti-Community heruntergeladen werden.

USER WORKSPACE MANAGEMENT

Ivanti Environment Manager 2018.1 erleichtert das Unified Endpoint Management

Da Unternehmen ihre bestehenden und zukünftigen physischen, virtuellen und Cloud-basierten Workspaces fortwährend verändern und optimieren, entwickelt sich auch das Unified Endpoint Management (UEM) weiter. Mit Version 2018.1 des Ivanti Environment Manager führen wir mit dem Environment Manager (EM) und Endpoint Manager (EPM) zwei Schlüsselkomponenten von Ivanti UEM zusammen und erleichtern so Ihrer IT-Abteilung die Arbeit. Weitere Infos liefert der Blogpost unserer Kollegen aus den USA.

Ivanti Performance Manager: Entfalten Sie sein Potenzial

Ihr Performance Manager kann mehr: verwalten Sie ressourcenhungrige Anwendungen wie Microsoft Office, Internet Explorer, Firefox und Chrome noch effizienter. Der US-Blogpost zeigt Ihnen, wie das geht.

Von RES ONE Workspace zum Ivanti Environment Manager: Just-In-Time App-V 5.x Apps

Wir haben nach Wegen gesucht, ehemaligen RES-Kunden den Umstieg auf den Ivanti User Workspace Manager so einfach wie möglich zu machen und ihnen möglichst viele der ihnen vertrauten Funktionen auch im Ivanti-Tool zur Verfügung zu stellen.

Das App-V 5.x-Anwendungspaket ist eine dieser Funktionen. Hiermit können Nutzer die Bereitstellung einer Anwendung selbst initiieren. Hierzu genügt ein Klick auf die Verknüpfung zur Anwendung und sie wird über den Ivanti Environment Manager an den Arbeitsplatz des Nutzers gesendet.

Ivanti Web Support unter den Top 10 weltweit

Wed, 25 Jul 2018 10:56:24 Z

Jährlich zeichnet die Association of Support Professionals (ASP) Support-Webseiten mit herausragendem Service aus. Im vierten Jahr in Folge reiht sich Ivanti mit seinem Support-Angebot in die Riege der zehn besten Anbieter weltweit ein.

Aktuell zeichnete die Association of Support Professionals (ASP) Ivanti als einen der Sieger des „Top Ten Best Web Support Sites 2018“-Awards aus. Da das Ivanti Support Angebot bereits zum vierten Mal in Folge auf der Gewinner-Liste steht, nahm die ASP Ivanti für diese Leistung jetzt in seine „Hall of Fame“ auf.

Der Wettbewerb prämiert herausragende Leistungen im Bereich Online-Service und -Support. Eine unabhängige Jury mit Erfahrung im Design und der Implementierung von Web-Support-Strategien wählte die zehn Sieger anhand eines Bewertungssystems aus 25 verschiedenen Leistungskriterien. Zu den Wichtigsten gehörten allgemeine Benutzerfreundlichkeit, Design und Navigation, die angeschlossene Wissensdatenbank, die Implementierung der Suche, interaktive Funktionen, die Einbindung der Community sowie die Strategie zur Entwicklung der Website.

Die Community von Ivanti bietet umfassende Produktinformationen, Produkt-Downloads, die Zusammenarbeit zwischen Community-Mitgliedern und den Zugang zu Support-Ressourcen. Für Produktverbesserungswünsche und -vorschläge stellt sie daneben einen direkten Kanal zu den Produktentwicklungsteams dar.

Außerdem steht mit der Ivanti Global Academy eine umfassende Trainings-Website zur Verfügung, auf der Sie in Ihrem ganz eigenen Tempo die Tools von Ivanti und ihre Möglichkeiten Schritt für Schritt kennenlernen und die richtige Bedienung erlernen können. Egal, ob sie Ivanti Lösungen für das IT Service Management, Ihre Supply Chain oder das Endpoint Management nutzen – in der Ivanti Community lernen Sie unser Produktportfolio in all seinen Facetten mit detaillierten Webinaren, Forenbeiträgen und vielen weiteren Ressourcen kennen.

Steve Daly, CEO und Chairman of the Board bei Ivanti, freut sich über die Auszeichnung: "Wir sind stolz darauf, zu den weltweit besten Web-Support-Webseiten zu gehören und zugleich in die ‚Hall of Fame‘ der ASP aufgenommen worden zu sein. Wir konzentrieren uns darauf, unseren Kunden Unterstützung und Wissenszugang zu bieten, um den vollen Wert einer einheitlichen IT realisieren. Die Ivanti Support-Community hat es sich zur Aufgabe gemacht, unsere Kunden durch eine solide Wissensdatenbank und umfangreiche Möglichkeiten der Zusammenarbeit mit Experten zu unterstützen. Sie gibt ihnen damit eine Stimme für Produktverbesserungen unserer Lösungen.“

Die Association of Support Professionals ist eine internationale Organisation für Kundenbetreuer und -spezialisten. Zusätzlich zum jährlichen "Ten Best Web Support Sites"-Award veröffentlicht das ASP Forschungsberichte zu einer Vielzahl von Support-Themen, darunter Supportvergütung, kostenpflichtiger Support und Dienstleistungsmarketing.

Die ASP wird in Kürze einen Berichtsband veröffentlichen, der Informationen zu jeder der prämierten Webseiten, zu Trends im diesjährigen Wettbewerb und den in den einzelnen Kategorien erzielten Ergebnissen enthält. Der Bericht ist für ASP-Mitglieder kostenlos erhältlich, kann aber auch erworben werden. Weitere Informationen finden Sie unter: https://asponline.com.

Mehr Frauenpower in MINT-Berufen

Thu, 14 Jun 2018 20:27:32 Z

Den Fachkräftemangel spüren besonders die MINT-Branchen. Dabei bieten sie gute Karriere- und Einkommenschancen und sind Treiber für wirtschaftliches Wachstum. Der schwankende MINT-Frauenanteil zeigt, dass hier viel Potenzial liegt, aber noch immer Verbesserungen erforderlich sind. Ivanti engagiert sich, damit mehr Mädchen und Frauen künftig in der IT-Branche tätig werden.

Eigentlich bietet die MINT-Branche (Mathematik, Informatik, Naturwissenschaften und Technik) hervorragende Karrierechancen. Studien zeigen jedoch ein gemischtes Bild: Die Zahl der erwerbstätigen MINT-Akademiker ist in Deutschland zwar vom Jahr 2011 bis 2015 um 14 Prozent gestiegen. Insbesondere bei den Frauen gab es mit 21,8 Prozent ein beachtliches Plus, wie aus dem MINT-Frühjahrsreport 2018 des Instituts der deutschen Wirtschaft hervorgeht. Allerdings ist die Zahl der beruflich qualifizierten MINT-Fachkräfte im gleichen Zeitraum um 1,1 Prozent gesunken – bei den Frauen sogar um 5,7 Prozent. Die Vorwärtsbewegung hat wieder abgebremst, obwohl der Bedarf immer mehr steigt. So gab es Ende April 2018 mehr offene Stellen in technisch-naturwissenschaftlichen Berufen als jemals zuvor. Dieses Bild zeigt sich auch im Ausbildungsbereich. Es fehlt besonders an jüngeren weiblichen MINT-Fachkräften, auch in der Ausbildung. So ist der Anteil der MINT-Absolventinnen an deutschen Hochschulen mit 29,7 Prozent noch immer vergleichsweise gering. Sie kennen das Problem? Auch in Ihrem Unternehmen fehlen IT-Fachkräfte? Erfahren Sie in unserem Interview mit MINT-Botschafterin Melanie Karunaratne, wie sich Ivanti engagiert und wie Unternehmen dem Fachkräftemangel entgegenwirken können.

Mehr Auszubildende in MINT-Berufen

Wie lässt sich die Zahl der MINT-Interessenten erhöhen? Genau mit dieser Frage beschäftigt sich Ivanti seit einigen Jahren. Das Unternehmen gibt seinen Mitarbeitern weltweit beispielsweise zwei komplette Tage zusätzlich frei, damit sich diese gemeinnützig engagieren können. Im Fokus der Initiative steht, die Ausbildung in den MINT-Fächern zu fördern. Etwa durch Kurse für Kinder und Schüler. So gaben allein in 2016 mehr als 70 Ivanti-Mitarbeiter in der Nähe des Hauptsitzes bei Salt Lake City Unterricht in den MINT-Fächern an Schulen in der Umgebung. Hier zeigen sie computerinteressierten Kids zum Beispiel, wie sie Videospiele selbst programmieren können, anstatt sie nur zu spielen. Dank der erlernten Computerkenntnisse werden die Jungen und Mädchen nicht nur fit im Umgang mit dem PC, sie bekommen auch einen Einblick, welche beruflichen Möglichkeiten MINT-Berufe mit sich bringen.

Sie wollen mehr über dieses Projekt und unser gesellschaftliches Engagement erfahren? Auf unserer Webseite erfahren Sie mehr zum gesellschaftlichen Engagement von Ivanti.

MINT-Botschafterprogramm bei Ivanti

In Großbritannien unterstützt Ivanti das STEM-Botschafterprogramm (STEM=Science, Technology, Engineering und Math – der englische Begriff für MINT). Eine der Botschafterinnen dieses Programms ist Melanie Karunaratne. Sie will nicht nur mehr junge Menschen für MINT-Berufe gewinnen, sondern setzt sich auch für einen höheren Frauenanteil in diesem Bereich ein.

Melanie Karunaratne ist seit zehn Jahren bei Ivanti tätig und leitet das Produktmarketing im Bereich Unified IT. Ehrenamtlich arbeitet sie samstags im Kinder-Codier-Club. Dieser gehört zur Stadtbücherei in Surrey (Surrey Library Services), die eng mit der weltweiten Organisation „iamtheCODE“ zusammenarbeitet. Ziel der Organisation ist es, bis zum Jahr 2030 mehr als eine Millionen Mädchen und Frauen als Programmiererin zu gewinnen und auszubilden.

Melanie, Sie sind seit 25 Jahren ausschließlich in IT- oder ingenieurnahen Unternehmen tätig. Wie haben Sie Ihre Karriere gestartet?

Melanie Karunaratne: Ich habe mein Studium begonnen, als Tim Berners-Lee das Internet begründete. Die Welt der Informatik und Computer ist förmlich explodiert. Das hat mich inspiriert und ich entschloss, einen Kurs an der Universität über Programmieren und Informationssysteme zu belegen. Zudem habe ich ein Praktikum bei Unisys gemacht, wo ich im Professional Services Team an der Umsetzung von Proofs of Concepts vor Ort sowie im Channel Marketing-Team gearbeitet habe. Das war der Start meiner Karriere im Technologie-Marketing.

Sie engagieren sich als MINT-Botschafterin. Können Sie uns das Programm näher erläutern?

Melanie Karunaratne: Am MINT-Botschafterprogramm in Großbritannien nehmen mehr als 30.000 Freiwillige von über 2.500 Arbeitgebern teil. Die Botschafter kommen aus unterschiedlichen Bereichen. Die registrierten Botschafter unterstützen Schulen, Jugend- und Gemeindegruppe mit den unterschiedlichsten Aktivitäten. Ich habe mich vor einigen Monaten beispielsweise bei einem außerschulischen MINT-Club engagiert, der sich an einem Wettbewerb des Erdölriesen BP beteiligt hat. Es ging dabei darum, Alltagsgegenstände für die Energiegewinnung aus Wasser einzusetzen. Außerdem haben wir mit „iamtheCODE“ alle an die Stadtbibliothek angegliederten Vereine mit Kano Computer Kits ausgestattet. Diese Bausätze bestehen aus einem Raspberry Pi (einem Einplatinencomputer) mit Bildschirm und Tastatur. Die Kinder verwenden die Komponenten, um einen Computer zu bauen und lernen damit anschließend Python und andere Programmiersprachen. Sie nutzen Code beispielsweise um zu zeichnen, Spiele zu spielen oder Minecraft zu hacken.

Wie wollen Sie mehr Mädchen und junge Frauen MINT begeistern?

Melanie Karunaratne: Junge Menschen, die sich für den MINT-Bereich begeistern, brauchen Unterstützung bei der Planung ihrer Projekte, der Leitung von Projektteams oder bei der Kommunikation. Ein großes Interesse an Technik und Codierung spielt hier selbstverständlich eine wichtige Rolle, um Mädchen und jungen Frauen zu vermitteln, warum MINT-Themen wichtig sind und wie vielfältig sie in der Arbeitswelt eingesetzt werden können. Wir helfen jungen Mädchen und Frauen bei Fragen, Experimenten und Untersuchungen, um Probleme zu lösen, mit denen MINT-basierte Unternehmen konfrontiert sind.

Frauen sind in MINT-Kursen an der Uni immer noch stark in der Minderheit – damals wie heute. Damit sich diese Situation verbessert, müssen wir mehr Mädchen ermutigen, MINT-Fächer in der Schule zu belegen. Meine Hoffnung ist es, dass die Mädchen durch die Hilfestellung aus der Berufswelt mehr Freude an diesen Fächern haben und ihre Wahrnehmung positiv beeinflusst wird. Ich hoffe, dass es hilft, Vorurteile rund um MINT aus dem Weg zu räumen. Zudem gibt es aus unternehmerischer Sicht einige Indizien dafür, dass die Einbeziehung von Frauen im MINT-Bereich die Chancen erhöht, kommerziell tragfähige und serientaugliche Produkte im Markt einzuführen. Nehmen wir an, Sie möchten Nutzererfahrungen für Ihre Kunden aufbauen. Hierfür brauchen Sie Mitarbeiter, die Ihnen Einblicke in die Bedürfnisse Ihres gesamten Zielmarktes bieten. Andernfalls verpassen Sie möglicherweise etwas.