Ivanti Blog: Beiträge von

Wie die Konsolidierung Ihres Tech-Stacks die DEX-Ergebnisse vorantreibt

Fri, 07 Jul 2023 12:41:20 Z

Jeden Monat scheint ein neues Tool auf den Markt zu kommen, das man unbedingt verwenden muss. Das Ergebnis ist, dass IT-Teams ein Sammelsurium von Tools erhalten, das zu unnötiger Frustration und erhöhter Arbeitsbelastung führt.

„Das Problem ist, dass es so viele Technologien und Möglichkeiten gibt, diese Erfahrung zu machen, und es ist sehr leicht, in die Falle zu tappen, zu viele Tools zu haben, und das verwässert Ihre Erfahrung und führt zu Frustration. Wir haben Informationen auf mehreren SharePoint-Websites, Teams, Yammer, Service Now, One Drive und wer weiß, was es noch alles gibt, so dass wir eine sehr schlechte Erfahrung machen, da Sie nicht wissen, wo Sie etwas finden können, und wenn Sie keinem dieser Kanäle folgen, werden Sie Dinge verpassen. Wählen Sie Ihren Standard und tappen Sie nicht in die Falle, den neuesten Modetrend zu implementieren.“

- Teamleiter, Emerson Electric Co

Wachsende digitale Umgebungen mit zu vielen unterschiedlichen Tools haben ein Szenario geschaffen, in dem die Optimierung digitaler Erlebnisse über verschiedene Geräte und Standorte hinweg zu kurz kommt und die Fähigkeit Ihres Unternehmens verhindert, sich effektiv an Arbeiten von jedem Ort anzupassen.

Wenn Sie den Grundstein für ein verbessertes digitales Mitarbeitererlebnis (DEX) legen, ist die Konsolidierung Ihres Tech-Stacks eine entscheidende Komponente.

Warum nicht verwaltete Tools und Assets Ihrem DEX schaden

Einige Unternehmen haben berichtet, dass sich ihre digitale Transformation seit 2020 um drei bis fünf Jahre beschleunigt hat. Anders als noch vor einigen Jahren befinden sich Assets nicht mehr nur im Büro. Sie sind über den ganzen Globus verstreut und werden immer zahlreicher. Jüngste Berichte zeigen, dass der durchschnittliche Mitarbeiter 2,6 Geräte benutzt, um seine Arbeit zu erledigen.

Aber mit mehr Assets kommen auch mehr Probleme. 45 % der Mitarbeitenden haben seit 2020 mehr technische Probleme erlebt, wobei der durchschnittliche Mitarbeiter 3,67 Endpunktprobleme pro Tag hat.

Diese Menge an täglichen Problemen bedeutet, dass wertvolle Einsichten schnell und an verschiedenen Orten wachsen;

Sich in dieser komplexen Umgebung rechtzeitig zurechtzufinden, um alle Probleme proaktiv anzugehen, ist eine Herausforderung, wenn Ihre Tools und Systeme nicht miteinander kommunizieren.

Eine komplexere Umgebung ohne die richtigen Werkzeuge lässt IT- und Sicherheitsexperten die Belastung spüren. 73 % berichten von einer erhöhten Arbeitsbelastung, seit ihr Unternehmen hybride/remote Arbeit eingeführt hat. Tatsächlich berichtet fast 1 von 3 IT- und Sicherheitsexperten, dass sie mindestens ein Teammitglied aufgrund von Burnout verloren haben.

Und diese Art von Arbeitsumgebungen werden nicht so bald verschwinden. Laut unserer Forschung zum Arbeiten von jedem Ort:

- 71 % der Büroangestellten wollen entweder hybrid (mit Kontrolle darüber, an welchen Tagen sie ins Büro kommen) oder remote arbeiten.

- 66 % der Mitarbeitenden sagen, dass sie keine negativen Auswirkungen der Remote-Arbeit erlebt haben.

- 71 % der C-Suite geben zu, dass sich hybrides Arbeiten positiv auf die Arbeitsmoral der Mitarbeiter ausgewirkt hat.

Einige Organisationen sind bereits aktiv geworden. Eine kürzlich durchgeführte Umfrage von EMA ergab, dass 86 % der Befragten eine Konsolidierung der Asset-bezogenen Tools anstreben ... und 18 % planen aktiv, alle Asset-Typen auf einer Plattform zu verwalten.

„Zentralisierung ist entscheidend. Zu viele Werkzeuge zu haben, ist ein Problem für uns.“

- Systemadministrator, CFCU Community Credit Union

Die Konsolidierung Ihres Tech-Stacks legt den Grundstein für Automatisierung, die dazu beiträgt, die Arbeitslast zu verringern und letztlich das digitale Ausbrennen Ihrer IT- und Sicherheitsteams zu verhindern. Da die Technologie immer stärker mit den täglichen Abläufen der Mitarbeitenden verwoben ist, müssen Sie sicherstellen, dass Sie Ihren IT-Teams effiziente Möglichkeiten zur Verwaltung, Sicherung und Unterstützung dieser Umgebung zur Verfügung stellen.

Vorteile der Konsolidierung Ihres Tech-Stacks

Die Konsolidierung Ihres Tech-Stacks unterstützt DEX-Initiativen in vielerlei Hinsicht, unter anderem:

1. Reduzierung der Komplexität für Ihr IT-Personal

Es ist an der Zeit, manuelle Prozesse und ineffiziente Arbeitsabläufe abzuschaffen. Die Verknüpfung und Vereinfachung der Arbeitsabläufe in Ihrem Unternehmen rationalisiert und automatisiert Ihre IT-Umgebungen. Dies beseitigt unnötige Komplexität und ermöglicht bessere Erfahrungen für Ihre IT-Teams.

2. Reaktionsschneller und effizienter IT-Support

28 % der Mitarbeitenden wünschen sich einen reaktionsschnelleren Service Desk. Wenn die IT-Abteilung alle Informationen an einem einzigen Ort hat, kann sie Tickets schneller und effektiver bearbeiten und lösen.

3. Probleme verhindern, bevor sie entstehen

Wenn Sie Probleme schnell lösen und idealerweise von vornherein vermeiden, verbessern Sie Ihre Erfahrungen. Untersuchungen zeigen, dass es bis zu 20 Minuten dauern kann, bis sich Mitarbeiter wieder auf eine Aufgabe konzentrieren können. Wenn Sie Ihr technisches System vereinfachen und den Zugriff auf wertvolle Erkenntnisse an einem Ort ermöglichen, wird die Vermeidung von Problemen zum Kinderspiel. Sie können die Mitarbeitenden aus der Warteschlange heraushalten und ihnen helfen, sich auf ihre Arbeit zu konzentrieren, wodurch Sie Tausende von Stunden an verlorener Produktivität in Ihrem Unternehmen zurückgewinnen.

Wenn Sie in der Ära des Arbeitens von jedem Ort bessere Erfahrungen für Ihre Mitarbeitenden schaffen wollen, ist die Konsolidierung Ihres Tech-Stacks ein Schritt, den Sie sich nicht entgehen lassen dürfen. Die Vereinfachung und Straffung Ihrer IT-Struktur erleichtert Ihren IT- und Sicherheitsteams das Leben. Sie gewinnen Zeit, um die Stimmung der Mitarbeitenden zu verstehen, die Erfahrungen im Laufe der Zeit zu verfolgen und zu optimieren und Probleme zu vermeiden, bevor sie auftreten.

Wenn Sie mehr über DEX erfahren möchten, sehen Sie sich unser On-Demand-Webinar zur Schrittweisen Anleitung zur Planung und Messung der digitalen Mitarbeitererfahrung an.

Diese Vorteile bietet eine Integration von ITSM mit ITAM

Fri, 06 Aug 2021 06:00:01 Z

Die IT-Landschaften von Unternehmen werden immer komplexer. Deshalb ist es für IT-Abteilungen wichtiger denn je, einen guten Überblick über ihre Software- und Hardware-Assets zu haben. Bestens geeignet hierfür ist IT Asset Management (ITAM). Mit ITAM erhalten IT-Teams unmittelbaren Zugriff auf alle Informationen zu sämtlichen Assets. So können sie fundierte Entscheidungen dazu treffen, welche neuen Investitionen nötig und sinnvoll sind, und welche nicht. Kosteneinsparungen, zufriedenere Mitarbeiter und eine optimale Abstimmung der IT auf die Geschäftsanforderungen sind nur einige der Vorteile, die sich daraus ergeben.

Das digitale Erlebnis der eigenen Mitarbeiter verbessern

Weshalb entfalten ITAM und ITSM vor allem zusammen ihr volles Potenzial? ITAM trägt dazu bei, den Lebenszyklus der unternehmensweiten Assets besser zu verstehen und stellt alle zugehörigen Informationen in einem übersichtlichen Dashboard zur Verfügung. Das verbessert die Entscheidungen der IT-Abteilung enorm – nicht zuletzt im Bereich Servicebereitstellung und -verwaltung. Durch eine Integration von ITSM und ITAM können Helpdesk-Mitarbeiter und Systemadministratoren effizienter arbeiten. Dadurch schaffen sie sich mehr Freiraum, um Serviceanfragen der Mitarbeiter zu bearbeiten, was wiederum zu mehr Mitarbeiterzufriedenheit führt.

Silos bremsen alles aus - so können sie abgebaut werden

Die Studie Optimizing IT for Financial Performance vom Analystenhaus EMA hat gezeigt, dass Unternehmen im Durchschnitt zwölf oder mehr Erkennungs- und Inventarisierungstools einsetzen. Kein Wunder, dass IT-Abteilungen durchschnittlich zehn Stunden pro Woche damit verbringen, Probleme mit der Datengenauigkeit zu lösen. Denn ein klarer und präziser Überblick über IT-Assets, Services, Sicherheitsstatus und Prozesse ist eine unabdingbare Grundlage für die ordnungsgemäße Verwaltung, Sicherung und Optimierung des IT-Bestands.

Nach wie vor wenden laut EMA-Studie 43 Prozent der Unternehmen Tabellenkalkulationen zur Nachverfolgung ihrer Assets. Jedes zweite befragte Unternehmen nutzt Endpoint-Management-Lösungen und 45 Prozent nutzen Inventarisierungstools. Solche siloartigen Produkte erzeugen Service-Desk-Aktivitäten, die keinen Blick auf das große Ganze zulassen. So ist viel Zeit und Aufwand erforderlich, um Probleme zu identifizieren, zuzuordnen, zu korrelieren und zu lösen. ITAM hingegen bietet eine Dashboard-Ansicht, die den gesamten Anlagenbestand korreliert und damit Kunden und Mitarbeitern den optimalen Service bietet.

So verbessert die Integration mit ITAM das IT-Service-Management

Service-Desk-Mitarbeiter benötigen detaillierte Informationen über Hardware und Software, um die Ursachen von Problemen zu verstehen. Hier kann ITAM helfen, indem es Konflikte im Zusammenhang mit nicht autorisierter Software, die Betriebsprobleme verursacht, schnell identifiziert.

Wenn Benutzer neue Assets anfordern, ist es wichtig zu verstehen, welche sie bereits haben. ITAM ermöglicht es dem Service Desk, eine Überversorgung und damit überhöhte Ausgaben zu vermeiden. Zudem verhindert es Inkompatibilitätsprobleme von neuer Software mit bestimmten Betriebssystemen oder Anwendungen.

Vollständige Informationen über alle Assets helfen bei der Automatisierung von Self-Service-Funktionen. Das gilt insbesondere für rollenbasierte IT-Profile. Eine neue Anwendungsanforderung kann mit den bereits auf dem Gerät des Benutzers installierten Assets verglichen, mit der für die jeweilige Rolle genehmigten Software abgeglichen und dann automatisch installiert werden.

Mit ITAM und ITSM fit für eine ausgereifte digitale Transformation

Die Herausforderungen durch ortsunabhängige Benutzer, sowie durch die Nutzung von Clouds und IoT-Geräten waren noch nie so groß wie heute. Für ein agiles Unternehmen sind deshalb detaillierte und genaue Informationen über alle Assets wichtiger denn je. Vollständige Transparenz verbessert die Benutzererfahrung, reduziert Kosten und Risiken und stellt gleichzeitig sicher, dass die IT noch produktiver und effektiver wird. Nur so können die Ziele höchste Flexibilität und bestmöglicher Service zusammen erreicht werden. Die Verschmelzung von ITAM und ITSM ist daher grundlegend für eine ausgereifte digitale Transformation.

Klicken Sie hier für weitere Informationen.

„Single Source of Truth“ in Minuten, nicht Tagen

Tue, 04 Aug 2020 10:04:14 Z

Wer spielt nicht gerne einmal eine Runde des guten alten Spiels „Rate mal, wie viele M&Ms oder Murmeln sich in diesem Glas befinden“? Liegen Sie um 20, 50 oder gar ein paar Hundert daneben? Vielleicht schätzen Sie auch die Anzahl der Kugeln auf engstem Raum ziemlich genau ein. Denken Sie nun an die IT-Assets in Ihrem Unternehmen. Sind alle erfasst? Wo befinden sie sich? Raten Sie mal. Raten Sie noch einmal. Knapp daneben ist auch vorbei.

Den Überblick über all Ihre IT-Ressourcen zu behalten, zu verstehen, welche Hard- und Software verwendet wird, und sie zu schützen, ist keine leichte Aufgabe. Jetzt kommt die nächste Stufe der Komplexität hinzu: mehr Remote-Geräte und Edge-Geräte, die auf Ihr Netzwerk zugreifen. Mitarbeiter, die jederzeit arbeiten, sich von überall aus verbinden und Kontextbewusstsein für ein insgesamt besseres Erlebnis benötigen.

Es gibt keine Möglichkeit, manuell mit der rasanten Geräteverbreitung und den Veränderungen in Echtzeit Schritt zu halten. Sie benötigen eine Möglichkeit, schnell zu scannen und zu verfolgen, was sich mit Ihrem Netzwerk verbindet, um Ihre Umgebung sicher, konform und kosteneffizient zu halten.

Was wäre, wenn Sie innerhalb von Minuten eine genaue und umsetzbare Übersicht über all Ihre IT-Ressourcen hätten? Nun, lassen Sie mich Ihnen Ivanti Neurons for Discovery vorstellen.

1. Alles finden

Ein IT-Personaldienstleister erzählte mir einmal von einem Asset, das in einem Schrank hinter einer Schachtel Oreo-Kekse verstaut war. Richtig, keine Ahnung, wie Oreo-Kekse so lange halten können. Jedenfalls nicht bei mir zu Hause. Oder ein anderes Beispiel: Ein Unternehmen führte immer noch Buch über Assets, die schon längst nicht mehr im Unternehmen waren – stillgelegt, verloren oder nie zurückgegeben. Wäre es für Sie in Ordnung, wenn ehemalige Mitarbeiter immer noch mit Ihrer Hardware arbeiten und auf Unternehmensinformationen zugreifen könnten? Würden Sie nicht wissen wollen, wann neue oder unbekannte Geräte in Ihr Netzwerk kommen?

Mit Ivanti Neurons for Discovery können Sie sich ein für alle Mal von Ihren Tracking-Tabellen verabschieden, und von diesen Phantom-Oreo-Keksen ..., ich meine Phantom-Assets. Diese Lösung entdeckt Geräte schnell und in Echtzeit in jedem Netzwerksegment.

Sie könnten sagen, dass Sie in Ihrer Firma bereits mehrere Discovery-Lösungen einsetzen. Wie unterscheidet sich die von Ivanti dann? Ivanti Neurons for Discovery verwendet passive und aktive Erkennung, um alle verwalteten oder bisher nicht verwalteten Geräte zu finden. Geräte, die mit dem Netzwerk verbunden sind, werden in Echtzeit erkannt, selbst wenn sie sich hinter einer Firewall befinden. Ivanti Neurons for Discovery scannt Ihr Netzwerk, ohne dass Sie Agents auf allen Geräten in Ihrem Netzwerk installieren müssen. Betrachten Sie es als Ihr Nachbarschaftsüberwachungsprogramm mit einem zugewiesenen Ansprechpartner, das Ihre Bandbreite nicht beansprucht. Immer eingeschaltet, immer im Einsatz für Sie. Wenn ein Gerät auch nur für einen Moment da ist, werden Sie es erfassen und inventarisieren.

2. Informationen aggregieren

Ein Transportunternehmen war sich sicher, dass es alles in seinem Besitz befindliche erfasst hatte. Als wir dann einen Discovery-Scan durchführten, fanden wir 30 % mehr Geräte als ihre Endpunktlösung und Active Directory ihnen anzeigten. Sie waren sich sicher, dass ihre Umgebung ordnungsgemäß geschützt war, aber wie sichert man Geräte ab, von denen man nicht einmal etwas weiß?

Beim Einsatz von Ivanti Neurons for Discovery fragt die Inventarisierung bei der Erkennung eines Geräts jedes IP-verbundene Gerät bzw. jeden Service ab, um alles nur Mögliche zu erfahren, einschließlich Informationen über die Netzwerkverbindung, Hardwaredetails, Hersteller und welche Software auf dem Gerät läuft. Wenn das Gerät auch mit einem Agent bestückt ist, liefert es auch Informationen über die Softwarenutzung, die Sie bei der effizienten Verwaltung Ihrer Softwareassets unterstützen. Ivanti Neurons for Discovery „verbindet die Punkte“ und aggregiert präzise Assetinformationen aus mehreren Datenquellen. Wiederkehrende Scans stellen sicher, dass Sie über neue oder unbekannte Geräte informiert sind, die Ihrem Netzwerk beitreten.

3. Erweitern der Datenbasis

Eine Universität hatte bisher ihre IT-Assets mit Hilfe von Excel Tabellen dokumentiert und eine andere Abteilung verwaltete die Verträge. Sie kümmerten sich nicht proaktiv um die Laufzeiten der Geräte und die Garantielaufzeiten und verbrachten oft Stunden damit, Geräte zu reparieren, die eigentlich noch unter Garantie standen. In unserer „Studie zur Ausrichtung von ITSM- und ITAM-Prozessen“[1] stellten wir fest, dass die Hälfte der Befragten zugab, manchmal Geräte zu reparieren, bei denen sich später herausstellte, dass sie noch unter Garantie stehen, was zu Zeit- und Geldverlusten führte.

In dieser Studie¹ gaben 20 % der Befragten zu, dass sie nicht wussten, welche Asset-Daten bereits veraltet sind, und 28 % gaben an, dass sie jede Woche Stunden damit verbringen, Assets außerhalb der Garantie und außerhalb der Support-Richtlinien zu unterstützen. Mit Ivanti Neurons for Discovery können Sie Ihre Daten aus Drittsystemen mithilfe von Konnektoren zu B2B-Daten erweitern wie z.B. Hardware-Garantieinformationen, Lizenzierungsregeln oder Vertragsinformationen von Resellern. Mit diesen erweiterten Assetdaten können Sie Kaufvorgänge, Garantien, Vertragsdaten und End-of-Life-Zyklen nach Bedarf optimieren, sodass Ihre Service- und IT-Teams über alle Informationen verfügen, um ein Problem mit einem Asset zu protokollieren und es möglichst schnell und genau zu lösen.

4. Daten aufbereiten

Die Analysten von „Enterprise Management Associates“ stellten fest, dass die IT durchschnittlich 10 Stunden pro Woche[2] damit verbringt, Probleme mit der Datengenauigkeit zu lösen. Das ist mindestens ein Vierteljahr, für das Sie sicher eine andere Verwendung finden können. Für viele nimmt es gerade deswegen so viel Zeit in Anspruch, da die Daten über viele verschiedene Systeme verteilt sind – im Beschaffungssystem, in Management-Systemen für IT-Endgeräte und für das Netzwerk, in der Vertragsverwaltung, in Excel Tabellen und vielen mehr.

Es ist schwierig, die Daten zu normalisieren, sie abzugleichen und sicherzustellen, dass Sie das Delta verstehen und wissen, woher die Daten kommen. Gute Tools können diesen Prozess für Sie automatisieren, damit Sie robuste Daten erhalten, mit denen Sie kontuierlich arbeiten können.

Ivanti Neurons for Discovery automatisiert die Normalisierungs- und Abgleichungsprozesse vollständig, um die Daten zu bereinigen und die Anzahl von Beschreibungen für ein und dasselbe Asset zu reduzieren (zu deduplizieren). Konvertieren Sie alle Ihre Assetdaten automatisch so, dass sie einen Namen, eine Mapping-Struktur und eine Klassifizierung haben.

Ivanti Neurons for Discovery hilft Ihnen, den Zeitaufwand für das Aggregieren und Harmonisieren von Assetdaten von mehreren Wochen auf wenige Minuten zu reduzieren. Schluss mit Querverweisen und manuellen Daten-Korrekturen von Systemen, die mit Ihrer IT-Umgebung interagieren. Der Output hilft Ihnen bei der Identifizierung fehlender und nicht erfasster Geräte, die ein erhebliches Sicherheitsrisiko darstellen. Ivanti Neurons for Discovery bietet genaue Assetinformationen, die zu einer verbesserten Kosteneffizienz durch eine bessere Nutzung vorhandener Assets führen und Ihr Sicherheitsniveau insgesamt verbessern.

5. Neue nützliche Einblicke

Asset Discovery- und Inventarisierungsfunktionen sind die Grundlage für ein effektives Endgeräte-, Asset-, Service- und Sicherheitsmanagement. Um Ihre Endbenutzer effizient unterstützen und Probleme schnell beheben zu können, müssen Sie alle notwendigen Assetdaten innerhalb einer einzigen Oberfläche zur Hand haben. Wir haben 1.600 Studienteilnehmer befragt, ob ihre bisherigen Servicemanagementprozesse und Anforderungsworkflows automatisch Einblick in Assetinformationen und -beziehungen haben. Das Ergebnis: 43 % berichteten „manchmal“, aber mehr als ein Drittel der Befragten hat tatsächlich keinen Einblick in diese Informationen.¹

Ivanti Neurons for Discovery bietet schlüsselfertige Discovery-Funktionalität und vereinfacht das Befüllen von Konfigurationsmanagement- und Assetmanagement-Datenbanken (AMDB/CMDB). Unsere Kunden haben berichtet, dass sie nur wenige Minuten benötigen, um die CMDB mit wertvollen Daten zu füllen, die ihnen bereits helfen, Services im Zusammenhang mit Assetinformationen bereitzustellen, damit fundierte Entscheidungen getroffen werden können. Wenn Service- und Assetprozesse und -daten eng mit den präzisen Daten in der CMDB abgestimmt sind, werden viele Aktivitäten und Prozesse automatisierter, effizienter und schneller, was zu genaueren Ergebnissen und einem besseren Serviceerlebnis insgesamt führt.

Probieren Sie es noch heute aus

Mit Ivanti Neurons for Discovery erhalten Sie vollständige Transparenz der Assets, können Ihren den Wert von Assets optimieren und Ihr Sicherheitsniveau insgesamt verbessern. Keine manuellen Tabellen zum Tracken und keine Phantom-Assets mehr. Ivanti Neurons for Discovery bietet Ihnen eine „Single Source of Truth“ in Minuten und nicht in Tagen, für genaue und umsetzbare Erkenntnisse. Hören Sie also auf bei Ihren Assets Rätsel zu raten, essen Sie Ihre M&Ms lieber selbst und lassen Sie Ivanti Neurons for Discovery sich um die Anforderungen bei der Asseterkennung kümmern. Testen Sie die Neurons noch heute in Ihrer Umgebung.

[1] Ivanti Studie: Ausrichtung von ITSM- und ITAM-Prozessen, Dez. 2019.

[2] https://www.enterprisemanagement.com/research/asset.php/3311

Ivanti Optimizer für SAP: Durchblick im Lizenzen-Dschungel

Mon, 26 Aug 2019 16:17:28 Z

Das SAP-Lizenzmodell ist komplex. Ohne es zu merken, zahlen Sie möglicherweise zu viel für Ihre ERP-, ECC- oder S/4 HANA-Lizenzen. Mehrkosten durch ungenutzte oder nicht benötigte Lizenzen lassen sich leicht vermeiden. Setzen Sie im Asset Management (ITAM) auf den Ivanti Optimizer für SAP und wirtschaften Sie effizienter.

Automatisiertes ITAM: Verstehen Sie Ihre SAP-Nutzung

Überlizensierung entsteht, wenn Lizenzen auf Grundlage von Berechtigungen oder theoretischen Berechnungen vergeben werden anstelle der tatsächlichen Nutzung. Eine automatische Optimierung Ihrer SAP-Lizenzierung kann Ihr ITAM optimieren.

Ivanti Optimizer für SAP liefert Ihnen die Einblicke, die Sie benötigen, um indirekte Zugriffe und unbefugten Datenverbrauch zu verhindern. Ihr ITAM-Team erhält die Informationen, um sicherzustellen, dass Ihre Lizenzierung der tatsächlichen Nutzung entspricht.

Dass sich SAP-Lizenzen negativ auf Ihr IT-Budget auswirken, kann folgende Ursachen haben:

falsch klassifizierte Nutzerlizenzen, die Sie nicht wirklich benötigen
ein fehlender Überblick über alle Nutzer mit indirektem Zugriff über Drittanwendungen
ungenutzte Lizenzen, die über längere Zeit inaktiv bleiben und nicht an Nutzer weitergegeben werden.

Ivanti Optimizer für SAP bietet Ihnen:

Klassifizierung von Lizenzen basierend auf der tatsächlichen Nutzung
Identifizierung von ungenutzten und doppelten Lizenzen über verschiedene Systeme und Anwendungen hinweg
Minimierung des finanziellen Risikos durch indirekten SAP-Zugang. Warnmeldungen informieren Sie umgehend über unbefugten Datenkonsum.
moderne Lizenzkontrolle, die Ihnen einen exakten Überblick der aktuellen SAP-Lizenzklassifizierungen verschafft und die Einhaltung der Lizenzbestimmungen sicherstellt
SAP-Engine-Optimierung: Gewinnen Sie Einblick in bestmögliche Zahlungsmodelle, die die tatsächliche und aktuelle Nutzung widerspiegeln

Mit Ivanti Optimizer für SAP gestalten Sie Ihr ITAM effizient. Er reduziert die Kosten für SAP-Lizenz- und Wartungskosten sowie den manuellen Aufwand für die Vorbereitung und Durchführung von Lizenzprüfungen.

Weitere Informationen wie Sie mit Ivanti Optimizer für SAP Ihr ITAM auf die nächste Stufe heben, finden Sie hier.

In diesem Whitepaper haben wir 8 Praxistipps zusammengefasst, wie Sie Ihr nächstes SAP-Audit mit Bravour bestehen werden.

Kassensturz bei Softwareausgaben: Der Ivanti ITAM Rechner hilft

Thu, 15 Mar 2018 20:17:28 Z

Die Kosten für Unternehmenssoftware verschlingen in vielen Unternehmen Jahr für Jahr den Löwenanteil des IT-Budgets – auch in Ihrer Firma? Laut einer aktuellen BITKOM-Studie sind die Ausgaben für Software im vergangenen Jahr um 6,3 Prozent gestiegen. Mit dem richtigen IT Asset Management (ITAM) können Sie diese Ausgaben effizienter verteilen und so letztlich um bis zu 50 Prozent reduzieren. Der Ivanti ITAM-Rechner zeigt Ihnen, wo sich in Ihrem Unternehmen Einsparpotenziale verbergen.

ITAM als Schlüssel zu Einsparungen

68 Prozent der Unternehmen stufen laut einer aktuellen Studie von KPMG ihr IT-Asset- und Lizenzmanagement als „verbesserungswürdig bis schlecht“ ein. Bei 78 Prozent der Unternehmen gibt es kein System, um die Softwareanschaffungen zu dokumentieren. Viele Unternehmen kaufen etwa weit mehr Software-Lizenzen ein, als sie tatsächlich benötigen – aus Sorge vor Geldstrafen, wenn sie bei einem Audit zu wenige vorweisen können.

Doch dieser Worst Case tritt nur dann ein, wenn die Software nicht effizient verwaltet wird und Sie keinen Überblick darüber haben, wie viele Lizenzen tatsächlich genutzt werden. Mit einem gut strukturierten IT-Asset Management (ITAM) können die Kosten erheblich reduziert werden.

Die Zahlen sprechen für sich: Laut einer aktuellen Gartner-Studie konnten Unternehmen, die die Lizenzierung ihrer Software mit IT Asset Management verwalten, ihre Softwareausgaben innerhalb eines Jahres um bis zu 30 Prozent verringern. Wohl dem, der diese Einsparpotenziale erkennt!

Ineffizientes ITAM: Zu viel Geld wird für Nichts ausgegeben!

Durch Überlizenzierung und unnötig teure Audits verbrennen viele Firmen geradezu Geld, wenn es ihnen an einem effizienten IT Asset Management fehlt. Sicher geben auch Sie in Ihrem Unternehmen eine Menge Geld für Lizenzen aus, die Sie überhaupt nicht nutzen. Genau hier liegt ein massives Potenzial zum Kostensenken: Führen Sie beispielsweise genau darüber Buch, welche Software Sie wirklich nutzen und wie viele Lizenzen Sie wirklich verwenden. In unserem ITAM-Webinar zeigen wir Ihnen, wie sie Ihre Kosten mit einfachen Schritten reduzieren können.

Audits sind teuer

Jede Wette, dass auch Sie jährlich hohe Summen für Audits aufwenden, richtig? Und die Anzahl der Audits steigt stetig, denn immer mehr Softwarehersteller stellen ihre Kunden auf SaaS- oder Cloud-Lizenzmodelle um. Zudem erhöht sich bei jedem Firmenzusammenschluss und jeder Übernahme das Prüfungsrisiko. So rechnen laut Gartner im Durchschnitt 68 Prozent aller Unternehmen in den

nächsten zwölf Monaten mit mindestens einem Antrag auf Software-Audit. Machen Sie ihr Unternehmen dafür bereit und stellen Sie mit einem effizienten IT Asset Management Compliance sicher. Nur so nähern Sie sich Ihrem Ziel, die Anzahl der Audits zu reduzieren.

Audits sind zeitaufwändig

Wenig Transparenz in der Verwaltung Ihrer IT Assets kann für Sie teurer werden, in doppelter Hinsicht: schätzungsweise 7,13 Monate müssen Unternehmen für die Beantwortung einer Prüfung aufbringen, wie ein Bericht der „Campaign for Clear Licensing“ zeigt. Umgerechnet heißt das, dass sich ein ITAM-Programm normalerweise innerhalb des ersten Jahres amortisiert.

Warum? Durchschnittlich 30 Stunden benötigt ein Unternehmen bei einem Audit allein dafür, die Bestandsdaten abzugleichen und zu verifizieren. Weitere 30 Stunden werden veranschlagt, um die Daten zu Zugriffsrechten für eine größere Prüfung zu sammeln. Insbesondere für Teams, die Projekte links liegen lassen müssen, um schnell auf Audits zu reagieren, ist dieser Prozess mit einem hohen Zeitaufwand und Produktivitätsverlusten verbunden.

Ivanti ITAM-Rechner: Einsparpotenziale ermitteln

Wie hoch sind Ihre Kosteneinsparungsmöglichkeiten? Mit unserem Ivanti ITAM-Rechner finden Sie es heraus. Beantworten Sie diese drei einfachen Fragen:

Wie hoch ist Ihr jährliches IT-Budget?
Wie viel geben Sie im Jahr für Software aus?
Wie viele Audits haben Sie im letzten Jahr erlebt?

Auf Basis dieser drei Informationen berechnet unser ITAM-Rechner anhand eines Kostenvoranschlages Ihr Einsparpotenzial. Verschaffen Sie sich so einen Eindruck, wie die Einsparungen in Ihrem Unternehmen beziffert werden können. Dieser Betrag variiert je nach Unternehmensgröße und Lizenztypen sowie Geräten, auf denen Ihre Software installiert ist, oder Ihren IT- und Audit-Ressourcen, etc.

Eine Beispielrechnung mit unserem ITAM-Rechner:

Das IT-Budget liegt bei rund 400.000€ pro Jahr.
21,5 Prozent aller Ausgaben entfallen auf Software, so dass etwa 86.000€ jährlich dafür ausgegeben werden.
Im letzten Jahr gab es zwei Audits.

Auf dieser Grundlage könnte unsere Beispielorganisation fast 30.000€ einsparen, wenn sie ihre Software-Nutzung mit ITAM-Tools optimiert.

Möchten Sie eine Schätzung erhalten, wie viel Einsparpotenzial Ihr Unternehmen mit einem umfassenden IT Asset Management hat? Dann berechnen Sie jetzt Ihr Einsparpotenzial mit unserem Ivanti ITAM-Rechner.

Ivanti bietet Lösungen für das IT Asset Management

Durch die Nutzung von Softwaredaten zur Erfassung ungenutzter Anwendungen können Sie zusätzliche Einsparungen erzielen und Kosten vermeiden. Der ITAM-Ansatz von Ivanti unterstützt Sie dabei, eine Strategie zu entwerfen. Diese zeigt auf, welche Software vorhanden ist und wie Sie taktische und strategische Einsparungen erreichen. Beim IT Asset Management mit Ivanti können Sie alle Arten von Vermögenswerten, Verträgen und Lieferanten umfassend verwalten. Sorgen Sie für mehr Überblick bei der Überwachung der Leistung der Lieferanten anhand von Verträgen und Service Levels und verwenden Sie die hierbei erhobenen Daten als Basis für die Neuverhandlung von Verträgen.

Die Zeiten, in denen Sie zu viel Geld für Unternehmenssoftware ausgegeben haben, gehören damit der Vergangenheit an!